Gestionnaire de Prestations - Service Santé et service Retraite

MSA; Nîmes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation de services de santé à Nîmes est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Prestations pour traiter les dossiers et assurer le suivi des services. Le candidat idéal doit posséder des capacités d'écoute, de rigueur, et un sens de la qualité du service. Ce poste offre un salaire brut de 1900,70 € et divers avantages tels que des tickets restaurant et une place de parking.

Prestations

Intéressement

Tickets restaurant

Place de parking

Parking vélo

Responsabilités

• Traiter les dossiers
• Mettre à jour les bases du système d’information
• Appliquer les procédures en vigueur
• Assurer le suivi des dossiers
• Restituer des informations aux services
• Alimenter des suivis statistiques
• Renseigner les adhérents et tiers
• Informer les adhérents de leurs droits
• Orienter les intervenants vers les services compétents
• Prendre en charge des dossiers particuliers
• Traiter les anomalies
• Réaliser des statistiques
• Indexation des documents du service

Connaissances

Capacités à travailler en équipe

Ecoute

Rigueur

Méthode

Discrétion

Autonomie

Sens de la qualité du service

Capacités rédactionnelles

Capacités d’adaptation

Capacités relationnelles

Description du poste

Overview

Gestionnaire de Prestations - Service Santé et service Retraite

Responsibilities

• Traite les dossiers
• En s’appuyant sur les outils informatiques, mettre à jour les bases du système d’information du domaine d’activité
• En appliquant les procédures de travail et de contrôle en vigueur
• Traiter et assurer le suivi des dossiers
• En mettant en œuvre des démarches de coproduction avec l’assuré
• Restituer des informations aux autres services et partenaires
• Alimenter des suivis statistiques et renseigner les tableaux de bord
• Renseigne les adhérents et les tiers
• Informer les adhérents de leurs droits
• Orienter, si nécessaire, les différents intervenants vers les services compétents
• Prend en charge des dossiers particuliers
• Participer à des travaux ponctuels à la demande de l’encadrement
• Traiter les anomalies
• Réaliser des statistiques et renseigner les tableaux de bord
• Réaliser l’indexation des documents du service
• Identifier la nature des documents
• Réaliser l’indexation des documents dans le respect des référentiels documentaires

Rémunération et conditions

Salaire brut : 1900.70 € + 13ème mois

Date de prise de poste souhaitée : au plus tôt jusqu'au 31 / 12 / 2025

2 postes sont à pourvoir selon les mêmes modalités sur notre site de Nîmes pour nos services Retraite et Santé.

Avantages divers : Intéressement

Tickets restaurant

Place de parking et parking vélo

Qualifications

Comité Social et Economique ( CSE )

• Capacités à travailler en équipe
• Ecoute, Rigueur, méthode, discrétion, autonomie
• Sens de la qualité du service rendu à l’adhérent
• Capacités rédactionnelles
• Capacités d’adaptation
• Capacités relationnelles