Gestionnaire de cotisations H/F

LIEUDIT A L HERBE; Annecy; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de gestion à Annecy recrute un Gestionnaire de cotisations pour gérer les opérations de cotisations tout en garantissant l'exactitude des enregistrements et le respect des échéances. Vous intégrerez une équipe dynamique et bénéficierez d'avantages tels que des primes trimestrielles, la possibilité de télétravail, et une formation à l'intégration. Si vous êtes motivé et prêt à relever des défis, cette opportunité est pour vous!

Prestations

Prime trimestrielle sur objectifs

Carte restaurant

Prime vacances

Participation

Accès aux offres CSE

Télétravail

Formations ciblées

Dispositif bien-être

Politique RSE active

Moments conviviaux

Responsabilités

• Gérer le process cotisation d’un portefeuille de clients.
• Assurer le suivi des règlements de cotisation.
• Répondre aux besoins des assurés/entreprises.
• Gérer les réclamations.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus.

Connaissances

Collecter les informations sur la situation d’un bénéficiaire

Conseiller, accompagner une personne

Gestion des garanties et des assurances

Identifier, traiter une demande client

Présenter et valoriser un produit ou un service

Formation

Débutant accepté

Description du poste

Offre n° 201QSRF Gestionnaire de cotisations H/F

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 2 gestionnaires de cotisations pour notre site de Chavanod. Vous intégrerez une équipe de 10 collaborateurs, où l’expertise et la collaboration sont au cœur du quotidien. Vous participerez à la gestion complète des opérations de cotisations, en garantissant l’exactitude des enregistrements et le respect des échéances et des procédures.

Responsabilités

• Gérer le process cotisation d’un portefeuille de clients (appels de cotisations individuels et/ou groupe, régularisation, justification de soldes, remboursement)
• Assurer le suivi des règlements de cotisation (relance, mise en demeure, remboursement)
• Répondre aux besoins des assurés/entreprises (mail, courrier, téléphone)
• Gérer les réclamations
• Contribuer à l’amélioration continue, process, procédures de gestion

Benefits

• D'avantages concrets : prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE
• D’une organisation flexible : télétravail et horaires aménageables
• D’un parcours d’intégration structuré, avec une matinée d’onboarding à votre arrivée
• D’un accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées
• D’un dispositif bien‑être accessible en cas de besoin
• D’une politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable
• De moments conviviaux partagés : challenges, événements d’équipe, team buildings
• D’un dispositif de mobilité responsable avec Karos

Profil souhaité

• Débutant accepté

Compétences

• Collecter les informations sur la situation d’un bénéficiaire
• Conseiller, accompagner une personne
• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Services administratifs combinés de bureau

Employeur

10 à 19 salariés

Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de l’emprunteur. Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie. Avec près de 950 collaborateurs répartis sur toute la France, nous gérons les contrats de 70 000 entreprises.

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Type de contrat

CDI – Contrat de travail durée 35 h/semaine – Travail en journée

Salaires

• Salaires brut : mensuel de 1 835,00 € sur 12 mois
• Primes
• Base de travail : 37 h/semaine avec 1 jour de RTT par mois

Merci d’accompagner votre CV d’une lettre de motivation