Gestionnaire d'Immeubles H / F

Erilia; Île-de-France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de gestion immobilière cherche un(e) candidat(e) dynamique pour un poste polyvalent en CDD. Vous serez le premier contact entre l'entreprise et les locataires dans le secteur du 95, avec un rôle axé sur la satisfaction locataire et la gestion autonome des réclamations. Diplôme de niveau Bac à Bac +2 requis, avec une bonne maîtrise du français et de l'outil informatique. Permis et véhicule souhaités pour des déplacements fréquents.

Qualifications

• Niveau Bac à Bac +2 requis.
• Bonne maîtrise du français à l'écrit et à l'oral.
• Expérience dans le domaine ou engagement vers l'intérêt général.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des locataires et traiter leurs demandes.
• Gérer les réclamations clients de manière autonome.
• Réaliser les états des lieux et coordonner les travaux.
• Participer à la commercialisation des logements et effectuer des visites.
• Suivre les entreprises intervenantes et contrôler les contrats.
• Faciliter les relations entre locataires et veiller à la convivialité.

Connaissances

Communication efficace

Réactivité

Empathie

Formation

Diplôme de niveau Bac à Bac +2

Outils

Logiciel de gestion client

PC et tablette

Description du poste

Rejoignez nos équipes dynamiques et devenez le premier lien entre Erilia et nos locataires sur le secteur du 95. Poste à pourvoir en CDD de 3mois renouvelable.

Partagé entre votre bureau et le terrain, votre rôle sera polyvalent et impactant :

• Veiller à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes
• Gérer les réclamations clients de manière autonome, de la saisie à la résolution, via notre logiciel interne.
• Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, et coordonner les demandes de travaux en collaboration avec le service technique.
• Participer activement à la commercialisation des logements en effectuant les visites comme un agent immobilier. Valoriser les biens à la location en donnant des informations sur les prestations de l'appartement, les commodités du quartier, les services de proximité
• Assurer le suivi et le contrôle des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux.
• Favoriser le bien-vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur, en facilitant les bonnes relations entre locataires et en détectant les éventuelles difficultés sociales.

De niveau Bac à Bac +2, nous recherchons des personnes polyvalentes, communicatives et empathiques, prêtes à s'investir dans une mission qui a du sens. Que vous ayez une expérience avérée dans le domaine ou que vous soyez animé(e) par le désir de contribuer à l'intérêt général, votre engagement est la clé.

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste tout comme la maîtrise de l'outil informatique (PC et tablette).

Des connaissances en BTP et / ou en immobilier seraient un plus.

À noter :

Déplacements à prévoir entre les résidences. Permis et véhicule souhaités.

Ne manquez pas cette occasion de donner du sens à votre carrière en rejoignant une équipe déterminée à bâtir un avenir meilleur pour tous.