Gestionnaire d'Applications & Support IT — Marseille

CNRS; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un institut de recherche prestigieux à Marseille recherche un Gestionnaire d'application pour contribuer à la gestion du système d'information. Ce poste implique l'assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents, et la participation à l'amélioration des performances des applications. Le candidat idéal doit avoir des connaissances en systèmes d'exploitation, en sécurité IT, ainsi qu'en conduite de changement. Ce rôle se situe dans une équipe dynamique sur le campus Joseph Aiguier.

Prestations

Restauration collective sur site

Prise en charge partielle du coût du titre de transport

Responsabilités

• Contribuer au fonctionnement du système d'information.
• Améliorer les performances des applications.
• Gérer les incidents et assurer le support utilisateur.
• Rédiger la documentation et participer à l'évolution des outils de support.
• Assurer le suivi d'exploitation et conseiller les utilisateurs.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Microsoft

Connaissance de l'architecture des systèmes d'information

Notions de sécurité des systèmes d'information

Techniques de conduite de changement

Systèmes de visioconférence

Diagnostic et résolution de problèmes

Utilisation d'outils helpdesk

Installation et exploitation des équipements

Conduite d'entretiens d'assistance

Application des normes et procédures

Travail en équipe

Capacité de communication

Planification et respect des délais

Lecture de documentation technique en anglais

Description du poste

Un institut de recherche prestigieux à Marseille recherche un Gestionnaire d'application pour contribuer à la gestion du système d'information. Ce poste implique l'assistance aux utilisateurs, la gestion des incidents, et la participation à l'amélioration des performances des applications. Le candidat idéal doit avoir des connaissances en systèmes d'exploitation, en sécurité IT, ainsi qu'en conduite de changement. Ce rôle se situe dans une équipe dynamique sur le campus Joseph Aiguier.