Gestionnaire Clientèle H/F

Partnaire France; Saint-Louis-lès-Bitche; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de recrutement recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour gérer un portefeuille clients européen. Vous serez responsable du suivi des commandes, du traitement des réclamations et des conseils produits. Une formation commerciale Bac +2/3 et un bon niveau d'anglais sont requis. Le poste offre divers avantages, dont une mutuelle santé et des chèques cadeaux.

Prestations

Une mutuelle santé

Un CET rémunérateur

Indemnités de fin de mission

Chèques cadeaux parrainage

Comité d'entreprise

Qualifications

• Justifier d'une expérience dans le domaine commercial.
• Capacité d'écoute attentive et gestion du stress.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients européen.
• Suivre proactivement les commandes, traiter réclamations et demandes SAV.
• Conseiller les clients sur les produits, saisir les commandes dans l'ERP.
• Organiser les enlèvements avec les transporteurs.

Connaissances

Sens du service

Réactivité

Rigueur

Organisation

Maîtrise d'Excel

Anglais courant

Formation

Formation commerciale (Bac +2/3)

Outils

Logiciel ERP

Pack Office

Description du poste

Missions

Vous gérez un portefeuille clients européen, assurez le suivi proactif des commandes et traitez les réclamations et demandes de SAV. Vous conseillez les clients sur les produits, saisissez les commandes dans l'ERP et organisez les enlèvements avec les transporteurs.

Profil

Issu(e) d'une formation commerciale (Bac +2/3) et justifiez d'une expérience dans ce domaine. Doté(e) d'un excellent sens du service, réactif(ve), rigoureux(se) et organisé(e). Maîtrise du Pack Office (Excel) et d'un logiciel ERP. Anglais courant indispensable.

Profil

Issu(e) d'une formation commerciale (Niveau Bac +2/3 souhaité), vous justifiez d'une d'expérience dans ce domaine. Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service, réactif(ve), rigoureux(euse) et organisé(e), capable d'une écoute attentive et d'une bonne gestion du stress. Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, notamment Excel), et du logiciel ERP. Anglais courant indispensable.

Avantages

• Une mutuelle santé / une prévoyance
• Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission

Infos complémentaires

cse/mutuelle

Description Entreprise

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.