Gestionnaire clientèle (H / F)

Partnaire ANGERS; Saint-Barthélemy-d'Anjou; Sur place; EUR 29 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS bilingue anglais pour une mission intérim de 18 mois à Saint-Barthélemy-d'Anjou. Le candidat ideal aura un Bac + 2 à Bac + 5 et saura gérer les commandes, facturation ainsi que la relation avec le client. Ce poste offre un bon cadre de travail, des avantages comme une cantine et des horaires flexibles, ainsi qu'un salaire de 29 à 30K annuel. Formation en techniques de négociation appréciée.

Prestations

Cantine sur place

Organisation de temps sportif

Indemnités de fin de mission

Qualifications

• ANGLAIS COURANT requis.
• Connaissance des techniques d'exportation et douane est un plus.
• Organisation au travail est essentielle.

Responsabilités

• Gestion des commandes clients et facturation.
• Relation avec clients et équipes commerciales.
• Analyse des prévisions de ventes.

Connaissances

Communication facile

Adaptabilité

Écoute

Propositions constructives

Formation

Bac + 2 à Bac + 5 en Client/Négociation

Outils

Pack Office

SAP

Description du poste

A propos de l'entreprise :

Partnaire, chercheur de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

A propos du poste :

NOUVEAU CONTRAT INTERIM 2026 - GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS (H / F) - BILINGUE ANGLAIS

Notre Agence Partnaire Angers recherche pour l'un de ses clients situé au nord d'Angers, une ou un GESTIONNAIRE SERVICE CLIENTS (H / F).

Au sein d'une entreprise de renom sur notre bassin mais aussi à l'international, vous intégrez un environnement historique d'Angers.

Dans un cadre qui prend en compte le bien-être de ses salariés, cantine à disposition, cafétéria, organisation de temps sportif les midis, vous aurez la chance de travailler pour des clients exigeants au national et à l'international.

Pour préparer au mieux ce début d'année 2026 pour une durée de 18 mois en intérim, nous vous proposons d'intégrer le service SERVICE CLIENT.

Sur un Open Space composé de 16 collaborateurs dans un environnement calme, serein, lumineux et aéré, votre mission sera de piloter un portefeuille clients, commandes.

Vos 2 Pôles d'interventions :

Commandes Clients :

• Gestion des commandes clients.
• Contact journalier, commandes SAP, gestion des transporteurs, des plateformes externes.
• Suivi des ruptures pour anticipation commandes clients.
• Gestion de la facturation, du SAV.

Zone Commerciale :

• Relation journalière avec clients et équipes commerciales, organisation des réunions mensuelles.
• Traitement des demandes clients (info produits, tarif), analyse de la prévision des ventes (retroplanning commandes antérieurs).
• Reporting des risques et opportunités suite au retour des commerciaux.

Vous serez en étroite collaboration avec les services internes de l'entreprise, principalement commerciale, et les services externes, clients et transports.

• Horaires : de journée, plage horaire à définir, flexible.
• Salaire : de 29 à 30K annuel, 13ème mois compris.

De nombreux avantages sur place disponibles.

Temps sportif. Self avec tarif avantageux.

Restauration rapide sur place.

Profil recherché : vos atouts sont :

• La facilité à communiquer.
• S'adapter aux différents interlocuteurs.
• Être rassurant, à l'écoute et fort de propositions.

Afin d'être à l'aise et d'avoir une pleine maîtrise du poste, votre organisation au travail sera majeure pour vous garantir la prise en main du poste.

Vos formations obligatoires :

• BAC + 2 à BAC + 5. CLIENT / NÉGOCIATION.
• ANGLAIS COURANT.
• MAÎTRISE PACK OFFICE.
• ERP, SAP CONNAISSANCE ET UTILISATION OBLIGATOIRE.
• Des connaissances en techniques d'exportations, douane, sont les bienvenues.

Avantages :

Prise de contact par téléphone et rendez-vous en agence par Emilie et Cécile.

Déterminer votre projet professionnel à l'aide d'outils.

Vous accompagner vers l'emploi.

Information FASTT à disposition.

Information CET, placement de votre argent si vous le souhaitez : un taux d'intérêt à 5% : Information à disposition.

Information PARRAINAGE : 3 mois de missions pour vous, 3 mois de missions pour votre filleul : 100EUR offert !

• Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%.
• Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros.
• Un comité d'entreprise dès le premier mois de mission.