Gestionnaire Aides Financières | CDI, Télétravail

CAF DE LA HAUTE-GARONNE; Toulouse; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une organisation d'aide sociale à Toulouse recherche un collaborateur pour instruire les demandes d'aides financières individuelles tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers. Le candidat idéal doit posséder des compétences en relation client et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Ce poste offre un CDI, un cadre agréable en centre-ville, et des avantages tels qu'une prime d'intéressement et des services de transport. La connaissance des aides financières serait un atout.

Prestations

Télétravail possible après autonomie

Prime d'intéressement

Carte déjeuner

Télétravail

Forfait mobilités durables

Prise en charge abonnements transports

Comité social d'entreprise

Qualifications

• Titulaire d'un certificat BAC dans un domaine administratif ou social.
• Expérience en gestion de la relation client.
• Connaissance des aides financières individuelles appréciée.

Responsabilités

• Réceptionner et traiter les dossiers d'aide financière.
• Assurer l'accueil téléphonique et conseiller les allocataires.
• Participer à des actions d'information sur les dispositifs.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Qualités rédactionnelles et d'expression orale

Capacité d'écoute et d'analyse

Aptitude à rechercher et synthétiser l'information

Travail en équipe

Rigueur et sens de l'organisation

Formation

Bac à BAC (administratif, social ou équivalent)

Description du poste

Une organisation d'aide sociale à Toulouse recherche un collaborateur pour instruire les demandes d'aides financières individuelles tout en garantissant un suivi rigoureux des dossiers. Le candidat idéal doit posséder des compétences en relation client et une bonne maîtrise des outils bureautiques. Ce poste offre un CDI, un cadre agréable en centre-ville, et des avantages tels qu'une prime d'intéressement et des services de transport. La connaissance des aides financières serait un atout.