Gestionnaire ADV EXPORT

Groupe Avril; Bruz; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de nutrition animale recherche un Gestionnaire ADV EXPORT pour gérer un portefeuille clients à l'international. Vous serez responsable de la gestion des commandes, de la relation logistique et du traitement des réclamations. Ce poste requiert une formation Bac +2 en commerce international, une maîtrise de l'anglais et idéalement des connaissances en SAP. L'entreprise offre un environnement convivial avec divers avantages tels que le télétravail et des primes sur salaire.

Prestations

Salaire de base sur 13 mois

Prime de vacances et intéressement

Plans d'Epargne salariale

Restaurant d'entreprise

Télétravail de 2 jours par semaine

Qualifications

• Diplômé(e) d'une formation Bac +2, de préférence en commerce international.
• Maîtrise de l'anglais indispensable, connaissance de l'espagnol est un plus.
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille clients Export et assurer la relation logistique.
• Traiter les commandes de l'enregistrement à la livraison.
• Gérer les réclamations et litiges avec actions correctives.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Sens de l'organisation

Rigueur

Relationnel

Maîtrise des outils Excel et Word

Formation

Bac +2 minimum orienté commerce international ou administration des ventes

Outils

SAP

Description du poste

MiXscience recrute un (une) Gestionnaire ADV EXPORT

À 2 A 4 AVENUE DE KERLANN, CS 17228
BRUZ, 35170
France

Contrat CDI

MiXscience, filiale d’Avril, est acteur majeur de la nutrition animale en France et à l'international. Son savoir-faire et ses compétences, développés depuis plus de10 ans,contribuent au développement des filières d'élevage durables et respectueuses de l’environnement. Portées par les valeurs de respect, d’audace et de performance, nos équipesMiXscience se mobilisent pour nos clients : fabricants d'aliments, intégrateurs et distributeurs. Nos 500 collaborateurs en France et à l’étranger développent et commercialisentune offre de services et de produit composée de prémix, minéraux, spécialités innovantes et solutions de biocontrôle adaptée à différentes espèces. MiXscience investit dans la recherche et l’innovation pour comprendre les besoins nutritionnels des animaux d’élevage et développer des solutions adaptées.

Venez rejoindre notre équipe de passionnés!

Quels seront les enjeux du poste et votre contribution ?

Devenez l'acteur clé de la satisfaction client à l'international ! Vous aimez la polyvalence, la rigueur et les échanges dans un contexte international ? Rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience client fluide et qualitative.

Rattaché(e) à la Responsable Relations Clients, vous assurez la gestion complète et autonome des commandes en assurant une relation de confiance avec nos partenaires et clients à l'international.

Missions principales

• Gestion d’un portefeuille clients Export en assurant la relation avec les interlocuteurs logistiques/administratifs dédiés
• Traitement des commandes de l’enregistrement à la livraison dans le respect des procédures établies
• Réalisation des liasses documentaires export en lien avec les services internes et externes dédiés
• Anticipation et prévention des éventuels désagréments pour le client
• Gestion des réclamations, des litiges avec propositions d’actions correctives quand nécessaire, en relation avec les services en interne
• Alimentation et exploitation des systèmes d’information commerce en garantissant la fiabilité de la fiche client
• Relations avec les équipes commerciales, les clients, les transitaires et transporteurs, les services administratifs etc.

Pourquoi vous ?

Vous êtes diplômé(e) d’une formation Bac +2 minimum, idéalement orientée commerce international, administration des ventes ou logistique. Vous maîtrisez les outils bureautiques Excel et Word, et la connaissance de SAP serait un véritable atout pour ce poste.

Doté(e) d’un sens aigu de l’organisation, vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité et vous appréciez le travail en équipe tout en étant capable de gérer vos missions en autonomie.

Votre sens du relationnel vous permet de créer des échanges fluides avec des interlocuteurs variés. La maîtrise de l’anglais est indispensable pour évoluer dans un environnement international, et la pratique de l’espagnol serait un plus apprécié.

Pourquoi choisir MiXscience ?

Chez MiXscience :

Vos avantages :

• Votre rémunération comprendra un salaire de base sur 13 mois + prime de vacances & intéressement
• Vous aurez la possibilité d’ouvrir divers Plans d’Epargne salariale, tout en profitant des différents abondements de l'entreprise.
• Nos locaux offrent un environnement convivial : locaux modernes avec restaurant d’entreprise, évènements collectifs, salle et cours de sport, etc…
• Vous bénéficierez des avantages sociaux et culturels proposés au titre des offres du CSE
• Vous aurez la possibilité de bénéficier de notre accord télétravail permettant jusqu'à 2 journées de télétravail par semaine

Chez MiXscience, nous sommes convaincus que vos individualités constituent la richesse de notre entreprise. MiXscience s’engage à construire un environnement inclusif de toutes les diversités. Nous assurons l’égalité des chances dans nos processus de recrutement et d’intégration et veillons à ce que vous puissiez être vous-même dans votre environnement professionnel.

MiXscience est une filiale d’Avril, leader industriel et financier de la filière française des huiles et protéines végétales. Présent dans l'alimentation humaine, la nutrition et les expertises animales, les énergies et la chimie renouvelables, Avril a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de 7,7 milliards d'euros dans 18 pays. Travailler chez Avril, c’est faire le choix d’une entreprise qui réconcilie performance et responsabilité, innovation et humilité, collectif et individu. Avril, le choix d’une autre voie.