French Customer Service Agents - Relocation to Greece

Cross Border Talents; Paris; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre son équipe. Vous assisterez les clients par téléphone, e-mail ou chat, offrant un service de qualité. Le poste est basé en Grèce, avec possibilité de télétravail et un accompagnement à la relocation. Un bon niveau d’anglais et une expérience en relation client sont appréciés.

Prestations

Salaire compétitif

Formation rémunérée

Possibilité de télétravail depuis la Grèce

Pack de relocation complet

Qualifications

• Une première expérience dans un centre d’appels ou en relation client est un plus.
• Passeport européen ou droit de travailler en Grèce.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais).
• Fournir des informations précises sur les produits et services.
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle.
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive.
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client.

Connaissances

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

Bon niveau d’anglais (B1 ou plus)

Excellentes aptitudes en communication

Sens du service client

Description du poste

Intitulé du poste : Conseiller(ère) clientèle francophone – Grèce (Télétravail possible / Aide à la relocation offerte)

📍 Lieu : Grèce – Possibilité de télétravail, accompagnement à la relocation inclus

💼 Description du poste :

Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle francophone pour rejoindre notre équipe internationale basée en Grèce. Vous aurez pour mission d’assister les clients par téléphone, e-mail ou chat, en leur offrant un service de qualité et une expérience client positive.

🧩 Missions principales :

• Gérer les demandes des clients en français (et parfois en anglais)
• Fournir des informations précises sur les produits et services
• Identifier et résoudre les problèmes de manière efficace et professionnelle
• Assurer un suivi client et maintenir une communication positive
• Collaborer avec les autres départements pour optimiser la satisfaction client

🎯 Profil recherché :

• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit
• Bon niveau d’anglais (B1 ou plus)
• Excellentes aptitudes en communication et sens du service client
• Une première expérience dans un centre d’appels ou en relation client est un plus
• Passeport européen ou droit de travailler en Grèce

💰 Avantages :

• Salaire compétitif
• Formation rémunérée et accompagnement permanent
• Possibilité de télétravail depuis la Grèce
• Pack de relocation complet (vol, hébergement temporaire et assistance administrative)
• Environnement de travail international, dynamique et bienveillant

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