Formation Qualifiante Agent de Réservation - Agent de Comptoir et Accompagnement Professionnel H/F

Airsup; Cagnes-sur-Mer; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un agent de réservation passionné pour rejoindre son équipe à Cagnes-sur-Mer. Ce rôle essentiel implique d'accueillir les clients, de les conseiller sur les meilleures options de voyage, et de gérer les réservations avec professionnalisme. Les candidats doivent être ponctuels, souriants et avoir un intérêt pour le milieu aéroportuaire. Avec des opportunités d'évolution de carrière vers des postes de responsabilité, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent s'investir dans le secteur du tourisme et du voyage. Rejoignez une équipe où votre service et votre aide feront une réelle différence.

Qualifications

• Formation qualifiante pour devenir agent de réservation.
• Doit être présentable et capable de conseiller les clients.

Responsabilités

• Réserver des voyages et accueillir les clients.
• Conseiller sur les choix d'hôtels et clubs de vacances.

Connaissances

Service à la clientèle

Conseil en voyages

Ponctualité

Compétences en communication

Formation

Formation en tourisme

Certificat d'agent de réservation

Description du poste

Formation qualifiante avec suivi professionnel. Le stagiaire « agent de réservation » doit suivre une formation qualifiante afin d'être présentable auprès des prestataires et compagnies aériennes aéroportuaires.

L'agent de réservation ou agent de voyage est la personne H / F qui réserve un voyage, vol ou un packaging de voyage ; il accueille les clients. Par ailleurs, il conseille les clients concernant le choix d'hôtels ou clubs de vacances (il peut être amené à visiter et à tester sur place les hôtels et clubs) ainsi que les tarifs. Il doit aussi informer les passagers des formalités administratives et sanitaires.

L'agent de réservation peut travailler en aéroport (horaires décalés) ou en agence de voyage, plateformes de réservation, tour operator, agences de location de véhicules de ville (pas d'horaires décalés).

Évolution de carrière : Agent de réservation, Responsable d'équipe, Responsable d'agence. (On peut devenir responsable d'équipe au bout de 2 ans et responsable d'agence au bout de 10 ans).

Nous recherchons des personnes professionnelles, ponctuelles, souriantes, disponibles et chaleureuses, qui aiment rendre service et apporter leur aide. Le port de l'uniforme et le milieu aéroportuaire doivent aussi faire partie de vos intérêts.

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Agent Comptoir • Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France