Expert Prêts Immobiliers — Télétravail Possible

LCL; Île-de-France; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière recherche une personne pour assurer une assistance opérationnelle sur les opérations de crédits immobiliers. Le candidat devra garantir une expérience client exceptionnelle, en accompagnant le réseau commercial et en assurant la conformité des crédits. Ce rôle nécessite une interaction constante avec les clients et un engagement envers l'amélioration continue des services. Des compétences en service client et une expérience en banque sont essentielles.

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en banque ou services financiers.
• Expérience avec des montages de prêts immobiliers est un plus.
• Bonnes capacités d'échange et réactivité avec les clients.

Responsabilités

• Accompagner clients dans la réalisation des dossiers de crédits.
• Assurer la conformité des crédits et la gestion des événements.
• Capter les irritants et gérer les difficultés rencontrées par les clients.

Connaissances

Sens du service et contact client

Rigueur

Dynamisme

Proactivité

Qualités relationnelles

Formation

Bac + 2 / L2

Banque

Commerce

Back et Middle Office

Description du poste

Une institution financière recherche une personne pour assurer une assistance opérationnelle sur les opérations de crédits immobiliers. Le candidat devra garantir une expérience client exceptionnelle, en accompagnant le réseau commercial et en assurant la conformité des crédits. Ce rôle nécessite une interaction constante avec les clients et un engagement envers l'amélioration continue des services. Des compétences en service client et une expérience en banque sont essentielles.