Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)

Stelliant; Vitrolles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance près de Vitrolles recherche un expert à distance pour gérer des sinistres et conseiller les assurés. Le candidat idéal a un Bac à Bac+2, maîtrise l'informatique, et possède d'excellentes compétences en communication. Une formation sera offerte. Ce rôle promet une dynamique d'équipe et une ambiance conviviale.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• Titulaire d'un Bac à Bac+2.
• Compétences en informatique requises.
• Excellente posture téléphonique et aisance rédactionnelle.

Responsabilités

• Intégrer les déclarations de sinistre.
• Contacter l'assuré et l'accompagner.
• Analyser et évaluer les dommages.
• Rendre rapport d'expertise à l'assureur.

Connaissances

Analyse de l'origine et de la cause d'un sinistre

Constatation des dommages

Déploiement des procédures d'indemnisation

Structuration et synthèse des informations

Vérification des garanties souscrites

Culture client

Aisance rédactionnelle

Formation

Bac à Bac+2

Outils

Environnement informatique

Description du poste

Offre n° 196ZRJD
Expert / Experte à distance sinistres et dommages en assurances (H/F)

Au sein d'un secteur en pleine croissance, offrant des perspectives d'évolution, nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un télé-expert souhaitant rejoindre une équipe dynamique !Dans le cadre de notre activité, nos collaborateurs sont spécialisés dans l'expertise à distance, l'évaluation et l'indemnisation des sinistres IRD, résultant de dommages électriques ou dans le cadre de sinistres en responsabilité civile.Pour vous accompagner dans cette nouvelle expérience, formateurs et tuteurs vous assisteront tout au long de votre parcours d'intégration.Vos missions seront les suivantes :- Intégrer les déclarations de sinistre- Contacter l'assuré et l'accompagner dans ses démarches- Analyser et évaluer les dommages- Rendre votre rapport d'expertise à l'assureurVotre profil ?Idéalement titulaire d'un Bac à Bac+ 2, vous possédez les compétences suivantes :- Maitrise de l'environnement informatique- Culture client développée- Excellente posture téléphonique- Aisance rédactionnelleDe plus, vous :- Appréciez le travail en équipe, car vous croyez en la force du collectif ! « Seul, on va plus vite, mais ensemble, on va plus loin. »- Aimez relever des défis et cherchez constamment à vous améliorer.- Faites preuve de curiosité et en quête de nouvelles connaissances.- Êtes rigoureux et méticuleux dans votre travail.- Possédez un excellent sens de l'observation, capable de repérer les moindres détails.Alors, ce poste est fait pour vous !Dès votre arrivée, une formation initiale vous sera dispensée. Les formations suivantes seront adaptées à votre montée en compétence mais aussi à vos besoins !Vous intégrerez une équipe dynamique dans une ambiance conviviale, avec une vue imprenable sur les collines vitrollaises.Débutant ou expérimenté, c'est votre volonté et votre savoir-être qui feront la différence !LOCALISATION : 201 Rte de la Seds, 13127 Vitrolles (en face d'IKEA)REMUNERATION : 2059,20 € brut sur 39h

Type de contrat CDD - 6 Mois
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2059.0 Euros à 2110.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser l'origine, la cause et les circonstances d'un sinistre
• Constater les dommages, dégâts, pertes sur les lieux du sinistre et auprès des assurés
• Déployer les procédures d'indemnisation des assurés, victimes
• Structurer, synthétiser des informations
• Vérifier les garanties souscrites dans le cas d'un sinistre

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de contrôle de soi
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

100 à 199 salariés

Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 3200 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons à profit des particuliers, des entreprises et des acteurs de la construction en France et à l'international.

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