Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide

POKAWA; Charleville-Mézières; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de restauration rapide recherche un équipier polyvalent à Charleville-Mézières. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la préparation et de la vérification des commandes, tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Ce poste convient aux débutants et nécessite un esprit d'équipe et un sens du service. Le travail se fait en temps partiel, du lundi au vendredi.

Qualifications

• Débutant accepté.
• Esprit d'équipe, sens du service, rigueur et précision requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec le sourire.
• Préparer et emballer les produits alimentaires.
• Vérifier l'exactitude des commandes.
• Nettoyer la cuisine et les aires de préparation.
• Respecter les normes de santé et sécurité.

Connaissances

Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local

Préparer, assembler des plats simples

Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients

Assurer un service client rapide et courtois

Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Formation

CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant

CAP production et service en restaurations

CQP employé de restauration rapide

Description du poste

Overview

Offre n° 196SPXQ - Equipier polyvalent / Equipière polyvalente de restauration rapide

Contrat: CDI, Temps partiel - 25 heures/semaine. Travail en journée. Poste du lundi au vendredi de 10h00 à 15h00 (9h00 jours de livraisons). Le(s) week-end essentiels disponibles sur l'année. Salaire: brut mensuel entre 1287.0 € et 1302.0 €, primes et titres restaurant / prime de panier. Déplacements: Jamais.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire, prendre les commandes
• Préparer et emballer les produits alimentaires et les boissons
• Vérifier l'exactitude des commandes servies aux clients
• Nettoyer la cuisine, les comptoirs, les aires de préparation des aliments et les ustensiles
• Nettoyer la salle à manger, les toilettes et les zones à l'extérieur du restaurant
• Respecter les normes relatives à la santé et à la sécurité au travail
• Décharger les livraisons de produits et les entreposer comme il se doit
• Accomplir des tâches dans diverses zones (p.ex., comptoir avant, plans de travail, Runner)
• Être ponctuel et présent lors des shifts de travail assignés
• Se conformer aux politiques et normes de Pokawa
• Acquérir les compétences relatives à l'efficacité du travail d'équipe; collaborer à l'atteinte des objectifs de l'équipe
• Communiquer de manière positive avec les clients, ses pairs et les gérants

Qualifications

• Expérience: Débutant accepté
• Savoir-être professionnels: Esprit d'équipe, sens du service, rigueur et précision

Compétences

• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local (indispensable)
• Préparer, assembler des plats simples (indispensable)
• Appliquer les promotions et les offres spéciales
• Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail
• Assurer un service client rapide et courtois
• Conformité des fiches techniques et des procédures
• CAP commercialisation et services en hôtel-café-restaurant
• CAP production et service en restaurations (rapide, collective, cafétéria)
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• CQP employé de restauration rapide
• Fiches techniques de cuisine
• Gérer les situations de stress en heure de pointe
• Maintenir un environnement de travail propre et organisé
• Maintenir un environnement de travail sécurisé
• Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques
• Procéder à l'encaissement
• Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Répondre aux attentes d'un client
• Utilisation de caisse enregistreuse

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de rigueur et de précision

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

Employeur

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