Equipier Polyvalent

KOEZIO France; Pontoise; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de loisirs innovatrice recherche un Agent d'Accueil et Service à Pontoise. Vous serez la première personne en contact avec les visiteurs, en veillant à leur offrir une expérience mémorable à travers un service de qualité. Le rôle nécessite dynamisme et sens du service client, avec des responsabilités en billetterie et au bar. Un environnement de travail convivial vous attend, avec des avantages attractifs tels que des réductions sur les produits et un contrat à temps plein.

Prestations

Réduction staff (-30% sur les produits Koezio)

Remboursement à hauteur de 50% des transports en commun

Mutuelle d’entreprise

CE d'entreprise

Qualifications

• Peu importe le niveau d'étude, une personnalité ouverte et sympathique est souhaitée.
• Expérience dans les secteurs du loisir, restauration, hôtellerie est un plus.
• Disponibilité les week-ends est requise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les visiteurs de manière chaleureuse.
• Gérer les ventes de billetterie et s'assurer du respect des procédures.
• Garantir l'organisation et la qualité du service en salle et au bar.
• Dynamiser le commerce et veiller à l'attrait du point de vente.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Esprit d'équipe

Humour

Description du poste

L'entreprise

Le GROUPE KOEZIO fait vivre des expériences mémorables centrées sur le partage et les émotions depuis plus de 15 ans.

Nous accueillons chaque année 130 000 visiteurs par parc dans nos 5 implantations en France et Belgique. Précurseur des loisirs indoor, nous concevons et exploitons des expériences ludiques et festives et des jeux d'aventures tous publics.

A l'origine également de la création de l'expérience LUCKY FOLKS, la brasserie à jouer !

Notre ambition est de doubler la taille de l’entreprise à l’horizon 5 ans, en embarquant des équipes de passionnés responsables. Dans une aventure humaine basée sur le plaisir de recevoir, l’envie d’apprendre instelling et le goût de l’autre.

Rejoignezسے unsere 200 collaborateurs passionnés autour d'un sens commun : Réunir les gens pour renforcer les liens !

Notre sens du collectif est à toute épreuve ; notreaudace et notre authenticité sont une force et nous travaillons en toute responsabilité avec un haut niveau de qualité et services.

Tu aimes que ça bouge, que ça cogite, que ce soit fun, rejoins l’aventure KOEZIO / LUCKY FOLKS !

Description Du Poste

Tes FUTURES responsabilités chez koezio® : Ton métier… ? c’est tous les jours différent !

• Tu ACCUEILLES ET CONSEILLES nos visiteurs.
  • Tu serastrain 1ère personne avec qui ils seront en contact. L’occasion de montrer ton plus beau sourire pour leur faire vivre un moment UNIQUE ! Tu sais les renseigner avec brio car le Parc n’aura plus aucun secret pour toi.
  • Tu assures les ventes de billetterie en caisse en veillant à appliquer la bonne tarification et en contrôlant les pièces justificatives lorsque cela est nécessaire.
  • Tu gères les flux et veille au respect et à l’application des procédures et consignes de sécurité.
  • Grâce à ton talent naturel, tu garantis une SUPER AMBIANCE dans ton parc et tu es un ambassadeur privilégié des Valeurs de notre Entreprise. Tu garantis l'animation et la mise en scène des expériences Koezio auprès de tous nos clients.
• Au quotidien, tu garantis l'ORGANISATION ET LA QUALITÉ DU SERVICE en salle et au bar.
  • Tu accueilles nos visiteurs et prends leurs commandes.
  • Tu prépares nos différents produits de restauration et bar.
  • Tu assures les encaissements.
  • Tu respectes les procédures et les normes d’hygiène.
  • Tu DYNAMISES LE COMMERCE, en assurant la mise en place et la vente des produits ainsi que l’entretien du point de vente, afin qu’il soit le plus attractif et suscite l’envie de nos visiteurs !

Ce que l'on propose

• Réduction staff (-30% sur les produits Koezio sogen)
• Contrat à temps plein 35h
• 5 entr full de la mission Agents d’Elite tous les mois
• Remboursement à hauteur de 50% des transports en commun
• Mutuelle d’entreprise
• CE d'entreprise

Profil recherché

Peu importe ton niveau d’étude, tes diplômes et ton parcours, si ta nature c'est d'être drôle, ouvert et sympa, que tu aimes rire et souhaites travailler sérieusement sans te prendre au sérieux !

• Tu as le sens du SERVICE CLIENT et le sens du détail
• Tu es dynamique, et plein d'humour
• Tu as un esprit d'équipe à tout épreuve
• Idéalement, gastar a déjà travaillé dans une entreprise dans les secteurs du loisirs, restauration, hôtellerie, accrobranche
• Tu es disponible les week-end

Koezio est fait pour toi !