Enterprise Customer Success Manager — Remote & Growth

EasyPicky; Montpellier; Hybride; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Ein innovatives Unternehmen im Tech-Bereich sucht einen Customer Success Manager in Montpellier. Sie werden zum zentralen Ansprechpartner für Kunden in der DACH-Region und maximieren den Wert der Produktnutzung. Gesucht wird eine Person mit Erfahrung im B2B-Umfeld, die fließend Englisch und Deutsch spricht. Neben einem festen Gehalt zwischen 45 und 50 Tsd. € brutto jährlich, bietet die Rolle die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und umfasst zahlreiche Teamevents.

Prestations

Homeoffice-Möglichkeit

Swile-Card

Krankenversicherung

Teamevents

Qualifications

• Erfahrung im Customer Success im B2B-Umfeld mit Großkunden.
• Sehr gute Excel-Kenntnisse für Datenverarbeitung und Reporting.
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse, Französisch von Vorteil.

Responsabilités

• Kundenbeziehungen nach dem Verkauf steuern: Onboarding und Check-ins.
• Feedback sammeln und Verbesserungen im Unternehmen vorantreiben.
• Nutzungsdaten analysieren, um Empfehlungen zu geben.

Connaissances

Kommunikationsfähigkeiten

Multitasking

Datenanalyse

Kundenbindung

Outils

Excel

Description du poste

Ein innovatives Unternehmen im Tech-Bereich sucht einen Customer Success Manager in Montpellier. Sie werden zum zentralen Ansprechpartner für Kunden in der DACH-Region und maximieren den Wert der Produktnutzung. Gesucht wird eine Person mit Erfahrung im B2B-Umfeld, die fließend Englisch und Deutsch spricht. Neben einem festen Gehalt zwischen 45 und 50 Tsd. € brutto jährlich, bietet die Rolle die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und umfasst zahlreiche Teamevents.