Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)

LE MANOIR REVES SAUVAGES; Parentignat; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un hôtel de charme recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) pour gérer l'accueil, les réservations et le service des petits-déjeuners. Le candidat idéal aura au moins un Bac+2 et une expérience en hôtellerie. Des compétences en anglais sont indispensables, tout comme un bon relationnel et une présentation soignée.

Prestations

Salaire brut de 11,88 Euros de l'heure

Primes

Ordinateur portable

CSE

Qualifications

• Un an minimum d'expérience en hôtellerie.
• Niveau d'anglais B2 minimum.
• Autonomie, organisation, discrétion et rigueur.

Responsabilités

• Accueil des clients, check in/check out.
• Gestion des réservations et des dossiers clients.
• Service des petits-déjeuners.

Connaissances

Aisance à l'oral

Compétences rédactionnelles

Pack Office

Initiatives

Relationnel

Travail en équipe

Tenue vestimentaire irréprochable

Formation

Bac+2

Description du poste

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F) 63 - PARENTIGNAT

Offre n° 200SLKV
Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie (H/F)

Pour compléter notre équipe au Manoir des Rêves Sauvages disposant de 9 chambres, nous recherchons un(e) employé(e) polyvalent(e).

Missions:

• Accueil des clients, check in/check out
• Gestion du planning et des réservations
• Gestion des dossiers clients
• Gestion de la caisse, des encaissements et de la facturation
• Préparation et service petits-déjeuners
• Nettoyage des parties communes et des chambres
• Ouverture et fermeture de l'établissement en fonction des horaires
• Gestion de l'accueil téléphonique et des réponses par email aux demandes d'information
• Gestion des relations avec les différents fournisseurs du Manoir

Profil recherché: Vous êtes titulaire au minimum d'un Bac+2 avec une expérience d'un an minimum en hôtellerie.

Compétences requises:

• Aisance à l'oral et niveau d'anglais B2 minimum
• Compétences rédactionnelles (niveau en orthographe soutenu)
• Être à l'aise sur le Pack Office
• Prendre des initiatives, être autonome, organisé, discret et rigoureux
• Avoir un très bon relationnel au quotidien et être souriant
• Savoir travailler en équipe
• Tenue vestimentaire irréprochable

Conditions:

• Durée du contrat : 15 heures
• Prise de poste : Dès que possible
• Rythme de travail : 7h30 tous les samedis et dimanches matins

Type de contrat CDD - 3 Mois

Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 15H/semaine

Travail les week-ends et jours fériés

Salaire:

• Salaire brut : Horaire de 11.88 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Intéressement / participation
• Ordinateur portable
• CSE

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
• Respect des normes d'hygiène et de sécurité Cette compétence est indispensable
• Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement Cette compétence est indispensable
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Gestion de salles de spectacles