Employé / Employée d'étage

CITY RESIDENCE NANCY; Nancy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une résidence hôtelière recherche un(e) employé(e) d'étage pour assurer le nettoyage et l'entretien des chambres et des espaces communs. Le candidat doit avoir une expérience dans le ménage ou l'hôtellerie et un bon sens du service à la clientèle. Le poste est à temps partiel (30H/semaine) avec des horaires variables, y compris des week-ends. Un salaire brut de 12€ de l'heure est proposé.

Qualifications

• Expérience dans le ménage ou l'hôtellerie, même courte exigée.
• Sens du service et du contact client.

Responsabilités

• Assurer la propreté des chambres et espaces communs.
• Préparer les chambres pour les clients.
• Gérer le linge propre et sale.

Connaissances

Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge

Changer les draps, refaire le lit

Désinfecter et décontaminer un équipement

Entretenir les sanitaires

Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Description du poste

Offre n° 201MDZK

Employé / Employée d'étage

En tant qu'employé d'étage H/F, vos missions sont les suivantes : Nettoyage et entretien des chambres et des "appartements -hôtels" : Vous assurez la propreté irréprochable des chambres, des salles de bains, des espaces communs et des appartements. Préparation des chambres : Vous changez la literie, remplacez les serviettes, réapprovisionnez les produits d'accueil et vérifiez le bon fonctionnement des équipements. Gestion du linge : Vous collectez, triez et distribuez le linge propre et/ou sale. Respect des normes d'hygiène et de sécurité : Vous appliquez les protocoles de nettoyage et de désinfection conformément aux standards de l'établissement. Signalement des anomalies : Vous informez la hiérarchie en cas de dysfonctionnement ou de besoin de maintenance dans les chambres ou les parties communes. Accueil et service client : Vous assurez un contact courtois avec les clients et répondez à leurs demandes ponctuelles. Ce poste implique des tâches physiques exigeantes, telles que le port de charges (linge, produits d'entretien), des postures prolongées (debout, penché) et des mouvements répétitifs.

Horaires variables : Le travail peut inclure des week-ends et des jours fériés, en fonction des besoins de l'établissement. Environnement dynamique : Travail en équipe et dans un contexte où la satisfaction client est une priorité.

Profil recherché : Expérience préalable dans le ménage ou l'hôtellerie même courte exigée. Sens du service et du contact client.

Type de contrat : CDI. Durée du travail : Temps partiel - 30H/semaine. Travail les week-ends et jours fériés. Travail en journée.

Salaire brut : Horaire de 12.00 Euros.

Profil souhaité

Expérience

• 3 Mois - dans l'entretien ou au même poste. Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Approvisionner un chariot de ménage ou chariot de linge
• Changer les draps, refaire le lit (mise à blanc, recouche) et remplacer le linge de toilette
• Désinfecter et décontaminer un équipement
• Entretenir les sanitaires
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
• Identifier et signaler les dysfonctionnements, les dégradations du mobilier et des équipements de la chambre
• Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
• Techniques de dressage de lit
• Utilisation de matériel de nettoyage
• Vérifier le fonctionnement des équipements de la chambre

Savoir‑être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Employeur

6 à 9 salariés

D'autres offres peuvent vous intéresser :