Employé de banque (H/F)

SARL APROJOB; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un(e) employé(e) de banque à Lyon. Les principales missions incluent la gestion de l'accueil et l'accompagnement des clients professionnels. Le candidat idéal aura une bonne connaissance des produits bancaires, et possèdera un sens affûté du service client. Type de contrat : CDI avec un salaire compris entre 25 000 et 30 000 EUR par an.

Qualifications

• Bonne connaissance des produits et services bancaires.
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients.
• Sens du service client et de l'écoute.
• Esprit d'équipe.
• Rigoureux(se) et organisé(e).

Responsabilités

• Gérer l'accueil physique et téléphonique.
• Assurer le conseil et l'accompagnement des clients professionnels.
• Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions.

Connaissances

Connaissance des produits et services bancaires

Communication efficace

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur et organisation

Formation

BAC+2

Description du poste

Nous recherchons pour notre client basé à Lyon 7ème, un(e) employé(e) de banque.

Vos principales missions :

• Gérer l'accueil physique et téléphonique
• Assurer le conseil et l'accompagnement des clients professionnels
• Prendre en charge les appels entrants et proposer des solutions pour répondre aux besoins clients
• Conseiller et proposer les produits et services adaptés aux besoins des clients
• Assurer la gestion des dossiers clients et le suivi des opérations bancaires
• Respecter les procédures et réglementations en vigueur

Du lundi au vendredi, 8h-12h ; 14h-18h. Poste en 39h/semaine.

Profil recherché

• Bonne connaissance des produits et services bancaires
• Capacité à communiquer efficacement avec les clients
• Sens du service client et de l'écoute
• Esprit d'équipe
• Rigoureux(se) et organisé(e)

Plus d’informations sur cette offre intérim ou CDI

Type de contrat : cdi

Salaire De 25000 à 30000 EUR par ANNEE

Niveau de formation BAC+2

Expérience attendue 1-2 ans