Électromécanicien/ne F/H

Retail Renault Group; Montgeard; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe automobile dans la région de l'Occitanie recherche un technicien automobile pour réaliser des diagnostics, effectuer des réparations et assurer la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir entre 2 et 3 ans d'expérience en après-vente, maîtriser les systèmes informatiques, et être titulaire d'un diplôme de niveau BEP à Bac + 2. Ce rôle essentiel implique des interactions avec les clients pour garantir leur satisfaction et l'entretien des véhicules.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience en après-vente automobile.
• Titulaire du permis B.
• Capacité à gérer des situations de manière efficace.

Responsabilités

• Effectuer des diagnostics de pannes courantes.
• Assurer les interventions sur les véhicules.
• Documenter et commander les pièces de rechange.
• Effectuer des contrôles avant restitution du véhicule.
• Entretenir l'outillage et gérer la documentation technique.

Connaissances

Systèmes informatiques

Esprit d’équipe

Discrétion

Loyauté

Ténacité

Capacité d’adaptation

Capacité d’écoute

Curiosité

Rigueur

Souci de la satisfaction client

Formation

Diplôme de niveau BEP à Bac + 2

Description du poste

Dans Nos Ateliers, Vous Êtes En Charge De

• Effectuer les diagnostics des pannes courantes (électriques, électroniques de premier niveau de complexité ou mécaniques)
• Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance) afin de répondre à la demande des clients dans le strict respect de l’ordre des réparations et de la méthodologie du constructeur
• Documenter et commander les pièces de rechange
• Effectuer les contrôles complémentaires avant restitution du véhicule au client
• Effectuer, si besoin, les essais du véhicule en compagnie du client
• Entretenir l'outillage confié pour accomplir vos missions
• Gérer la documentation technique
• Participer à la réalisation des objectifs du service

Vous

• Etes diplômé/e d'une formation de niveau BEP à Bac + 2 (MAVA,TEA…), CQP
• Etes doté/e d'une expérience comprise entre de 2 et 3 ans en après-vente automobile
• Maîtrisez les systèmes informatiques
• Savez faire preuve de discrétion, loyauté, intégrité, ténacité, esprit d’équipe
• Avez l'esprit d’initiative, une capacité d’adaptation, et une capacité d’écoute
• Etes curieux/se et rigoureux/se
• Etes soucieux/se de la satisfaction client
• Etes titulaire du permis B.