DOUBLE SENS - Gestionnaire Back-office H / F - CDI - (Paris)

DOUBLE SENS; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages spécialisée située à Paris recherche un(e) Gestionnaire Back-office pour assurer la facturation, gérer les documents administratifs et répondre aux problématiques des clients. Vous devez avoir un BTS en tourisme et au moins 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Maîtrise des outils bureautiques est impérative. Ce poste CDI, à pourvoir dès mars 2026, offre des locaux en plein cœur de Paris et divers avantages tels que des tickets restaurants et un remboursement du transport.

Prestations

Des locaux en plein coeur de Paris

Tickets restaurants

Eductour annuel vers l’une de nos destinations

Mutuelle prise en charge à 100%

Abonnement transport remboursé à 50%

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire chez un TO.
• Maîtrise des outils bureautiques est impérative.
• La maîtrise d'un GDS est un plus.

Responsabilités

• Facturation fournisseurs & clients.
• Gestion des documents administratifs & formalités de voyage.
• Contact avec les fournisseurs aériens.

Connaissances

Rigueur

Polyvalence

Sens du détail

Relationnel

Formation

BTS Tourisme ou équivalence

Outils

Outlook

Word

Excel

Powerpoint

Description du poste

Gestionnaire Back-office H / F

Paris (75)✓ CDI ✓ Temps plein✓Selon profil et expérienceTélétravail : NC✓3 ans minimum✓BTS Tourisme ou équivalence✓La maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) est impérative ✓La maîtrise d'un GDS est un plus✓

Postuler maintenant

Qui sommes-nous ?

Depuis 2006 , Double Sens propose des voyages en immersion et hors des sentiers battus pour créer une rencontre privilégiée avec les populations locales.

On ne visite pas seulement un pays, on le vit !

Nous imaginons des expériences renouant avec l’essentiel, dans une dynamique où aventure rime avec partage.

Guidés par des valeurs humaines fortes et un engagement sincère, nous faisons du voyage un levier de rencontres, de solidarité et d’impact positif.

Rejoignez une équipe passionnée où sens du travail, authenticité et engagement responsable font la différence !

Description du poste

Au sein de l’équipe de vente GIR, vous travaillerez main dans la main avec les conseillers voyage et serez responsable des missions suivantes :

TECHNIQUE

• la facturation fournisseurs & clients
• la souscription d’assurances
• la rédaction et l’envoi des carnets de voyage

RELATION CLIENT

• la gestion des documents administratifs & formalités de voyage
• la réponse aux questions pré-départ des clients
• la gestion des problématiques & imprévus durant le voyage
• le traitement des éventuels litiges

TRANSPORT

Diverses missions liées au transport aérien pourront vous être confiées dont :

• la gestion de stocks aériens
• le contact avec nos fournisseurs aériens
• le traitement des éventuelles modifications de plans de vols de nos clients

Profil recherché

• BTS Tourisme ou équivalence
• Vous justifiez d’une expérience d’au moins 3 ans sur un poste similaire chez un TO
• Vous avez idéalement déjà travaillé sur le segment GIR
• Vous êtes rigoureux / se et avez le sens du détail et de l'organisation
• Vous êtes polyvalent et disposez d’un très bon relationnel
• La maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel, Powerpoint) est impérative
• La maîtrise d'un GDS est un plus

Conditions

• Contrat : CDI à pourvoir dès mars 2026
• Lieu : Paris
• Rémunération : Salaire à définir selon profil et expérience

AVANTAGES

• Des locaux en plein coeur de Paris
• Tickets restaurants
• Eductour annuel vers l’une de nos destinations
• Mutuelle prise en charge à 100%
• Abonnement transport remboursé à 50%

Postuler maintenant

Merci de nous transmettre votre CV, dossier de candidature et lettre de motivation via notre page recrutement