Directeur(trice) Business Unit Gestion Administrative du Patient - H / F

CPage; Dijon; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en santé à Dijon recherche un Directeur de BU pour piloter la performance économique et la qualité logicielle des solutions. Avec un rôle clé en management et relation client, vous devez avoir 10 ans d'expérience dans le secteur, notamment en gestion administrative du patient. Un Bac +5 est requis, avec des compétences en leadership, analyse de rentabilité et connaissance des SI hospitaliers.

Qualifications

• 10 ans d'expérience dans le pilotage de projets ou d’activités logicielles en santé.
• Français courant, anglais professionnel souhaité.

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie de la BU GAP.
• Encadrer et animer les équipes de la BU GAP.
• Superviser la qualité logicielle du produit GAP.
• Représenter la BU auprès des établissements de santé.

Connaissances

Connaissance des SI hospitaliers

Management d'équipes pluridisciplinaires

Analyse et optimisation de rentabilité

Leadership

Sens de la négociation

Esprit collaboratif

Vision stratégique

Formation

Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce)

Description du poste

Description entreprise :

Devenir CPagiens, CPagiennes : CPagénial c’est encore mieux!

Engagé dans le milieu de la santé, CPage est un éditeur logiciel qui accompagne les établissements publics de santé (hôpitaux, CHU, EHPAD) sur toute la partie administrative : ressources humaines, comptabilité, achats et gestion administrative du patient.

CPage c'est : l'analyse du besoin client, le développement de 3 progiciels, le test, le support, la gestion de projet, l'installation, la formation et assistance des utilisateurs... mais également beaucoup de projets d'innovation!

Situés à Dijon, nous sommes actuellement près de 300 collaborateurs à travailler au quotidien, en équipe, pour satisfaire nos clients. Nous plaçons l’humain au cœur de toute nos actions.

Nous te proposons une expérience qui a du sens, le tout avec un management de proximité, un esprit collaboratif et des possibilités d’évolution.

CPage c’est aussi, 82% des collaborateurs qui recommanderaient l’entreprise à leurs proches.

Viens en découvrir davantage sur notre page carrière : https : / / cpage.softy.pro /

Description du poste :

La Business Unit GAP, dédiée à la conception, au développement et à la livraison des solutions de gestion administrative du patient, regroupe environ 75 collaborateurs répartis en 4 équipes.

En tant que Directeur

• trice de BU, tu joueras un rôle clé dans la performance économique, la qualité logicielle et la satisfaction des établissements de santé utilisateurs.

1. Pilotage stratégique et économique

Définir et mettre en œuvre la stratégie de la BU GAP, en cohérence avec les orientations de la Direction Générale et de l’Alliance SIH

Élaborer, suivre et optimiser le budget de la BU (CA, marges, coûts, investissements)

Assurer la rentabilité et le pilotage du P&L

Contribuer à la feuille de route stratégique : vision produit, roadmap technologique, trajectoire commerciale

Suivre les indicateurs (OKR) et proposer les actions correctrices nécessaires

2. Management et animation des équipes

Encadrer et animer les 4 équipes de la BU GAP

Fédérer autour d’une culture de la performance, de la qualité et de la satisfaction client

Accompagner la montée en compétence, l’autonomie et l’engagement des collaborateurs

Assurer une coordination fluide avec les directions transverses : DRH, Marketing, DAF, DSI, Commerce

3. Excellence produit et qualité logicielle

Superviser la vision fonctionnelle et technologique du produit GAP

Garantir la conformité réglementaire, la robustesse et la qualité logicielle

Intégrer les innovations issues des Pôles Innovation (openEHR, IA, GED, industrialisation)

Veiller à la cohérence des livrables et à la satisfaction utilisateur sur tout le cycle de vie du produit

4. Relation client et accompagnement des adhérents

Représenter la BU auprès des établissements de santé et porter la voix des utilisateurs au sein de CPage

Garantir la qualité d’accompagnement : conseil, support, formation

Construire une relation durable et de confiance avec les adhérents et partenaires institutionnels

Participer aux événements, salons et comités nationaux pour promouvoir l’offre GAP

Profil recherché :

De formation Bac +5 (école d’ingénieur, école de commerce), tu disposes d'un expérience de 10 ans dans le pilotage de projets ou d’activités logicielles en santé.

Langues :

Français courant, anglais professionnel souhaité.

Tes atouts :

• Connaissance du domaine de la gestion administrative du patient et de la facturation hospitalière ainsi que la c onnaissance approfondie des SI hospitaliers .
• Expérience dans l'analyse, le suivi et l'optimisation de la rentabilité d’une activité.
• Le management des équipes pluridisciplinaires et la conduite du changement.
• Sens de la négociation (interne et externe).
• Leadership affirmé et sens de la décision.
• Orientation résultats et satisfaction client.
• Esprit collaboratif, capacité d’écoute et d’arbitrage.
• Vision stratégique et sens de l’innovation.