Directeur / Directrice de magasin F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Belfort; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un directeur/directrice de magasin à Belfort. Vous serez responsable de la gestion du magasin, développant des plans d'action pour optimiser les performances tout en garantissant une satisfaction client irréprochable. Ce rôle exige une solide expérience dans la grande distribution et des compétences en gestion d'équipe.

Prestations

13ème mois

Ticket restaurant

Mutuelle

Prime de vacances

Participation

Intéressement

Variable cadre jusqu’à 25%

Majoration à 200% des dimanches travaillés

6 semaines de CP

RTT

Retraite complémentaire cadre

Qualifications

• Directeur/directrice confirmé(e) en grande distribution.
• Compétences en satisfaction client et gestion d'équipe.
• Capacité à piloter des performances commerciales.

Responsabilités

• Élaborer des plans d'action pour optimiser les performances.
• Assurer le respect de la satisfaction client.
• Gérer une équipe de 25 collaborateurs.

Connaissances

Gestion

Satisfaction client

Management d'équipe

Formation

Expérience en grande distribution

Description du poste

Moteur de recherche d'offres d'emploi FNAC DARTY

CONTRÔLE DE GESTION (1)

CONTRÔLE FINANCIER (1)

CHEF DE PROJET & PRODUIT (2)

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.
Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"

Description du poste

Métier

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Directeur / Directrice de magasin F/H

Description et profil

Description du Poste :

Après un parcours d'intégration, vous prenez la Direction de notre magasin Fnac àBelfort (90).

En véritable chef(fe) d'entreprise et manager confirmé(e), vous accompagnez votre comité de direction dans l'atteinte des résultats économiques et favorisez le développement de leurs compétences notamment en satisfaction client, gestion, organisation, animation des équipes composées de 25 collaborateurs et collaboratrices, dont3 cadres.
Rattaché(e)au DirecteurRégional des Ventes de la régionEST de la société RELAIS Fnac, vous êtes responsable de la performance de votre centre de profits.

- Elaborer les plans d'action destinés à optimiser les performances commerciales et économiques de votre magasin.

- Être garant(e) d'un bon climat social : veiller à la cohésion des équipes, allier exigence avec bienveillance.

- Assurer constamment le respect d'un service client irréprochable.
- Décliner la stratégie de vente FNAC et l'adapter à l'environnement local (attractivité, innovation).

- En bon gestionnaire, piloter et optimiser les différents postes de votre compte d'exploitation en contrôlant les différents indicateurs.

- Fédérer vos collaborateurs et collaboratrices autour d'un important niveau d'engagement et les accompagner dans le développement de leur carrière.

Votre profil :
Vous disposez d'une expérience confirmée et réussie en tant que directeur/directrice dans le secteur de la grande distribution ou de la distribution spécialisée. La satisfaction client est pour vous un enjeu majeur.
Vous avez une âme de commerçant(e), de gestionnaire et vous aimez embarquer vos équipes vers la performance.

Avantages sociaux : 13ème mois, ticket restaurant, mutuelle, prime de vacances, participation, intéressement, variable cadre jusqu’à 25%, majoration à 200% des dimanches travaillés et à 125% pour les jours fériés, 6 semaines de CP, RTT, retraite complémentaire cadre.

Magasin FnacBelfort ouvert du lundi au samedi de 10h00 à 19h00.

Notre Direction Acquisition et Développement des Talents vous répondra.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Bourgogne-Franche-Comté, 90 - BELFORT