Directeur / Directrice de camping (H/F)

CAMPING LA BAIE DE SAINT-POL; Saint-Pol-de-Léon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un camping en Bretagne recherche son Directeur/Directrice pour mettre en œuvre la stratégie de l'établissement et assurer la gestion globale du camping. Vous superviserez le personnel, développerez des relations publiques et garantirez la satisfaction des clients. Ce poste nécessite un diplôme en gestion, une expérience en hôtellerie de plein air et une maîtrise de l'anglais. Le contrat proposé est un CDI de 35 heures par semaine avec un salaire brut compris entre 2 700 € et 3 000 €.

Prestations

Hébergement

Primes à définir

Qualifications

• Expérience significative en gestion d'entreprise dans l'hôtellerie de plein air.
• 3 ans minimum d'expérience opérationnelle en Hôtellerie de Plein Air.
• Maîtrise de l'anglais (parlé, lu, écrit).

Responsabilités

• Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de l'établissement.
• Assurer la gestion globale du camping.
• Encadrer et gérer l'ensemble du personnel.
• Développer la commercialisation du camping.
• Veiller à la satisfaction permanente des vacanciers.

Connaissances

Gestion d'équipe

Communication

Leadership

Formation

Diplôme en gestion ou équivalent

Bac+2 ou équivalents Gestion des organisations

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Offre n° 202GPKY Directeur / Directrice de camping (H/F)

Nous recherchons pour notre Camping La Baie de Saint-Pol notre futur directeur (trice).

Missions Principales

1. Stratégie et Leadership :
   • Définir et mettre en œuvre la stratégie globale de l'établissement.
   • Assurer la gestion et le développement de l'entreprise en veillant à la qualité et à la rentabilité économique.
2. Gestion de l'Établissement :
   • Assurer la gestion globale du camping, incluant l'entretien technique et le bon fonctionnement des installations.
   • Mettre en œuvre la stratégie de développement de l'établissement en veillant à la qualité et à la rentabilité économique.
3. Management d'Équipe :
   • Encadrer, organiser et gérer l'ensemble du personnel en poste (planning, organisation du travail, planification des opérations et suivi).
   • Assurer le recrutement, l'intégration et la formation du personnel dans le respect des obligations légales et des valeurs de l'entreprise.
   • Favoriser un environnement de travail collaboratif et bienveillant.
4. Coordination des Travaux et des Services :
   • Encadrer et coordonner les entreprises extérieures sollicitées en appoint des moyens internes.
   • Assurer le lancement, le suivi et le contrôle des travaux en coordination avec le support aux exploitations du groupe.
   • Collaborer avec les différents services pour assurer une expérience client fluide et cohérente.
5. Développement Commercial et Relations Publiques :
   • Développer la commercialisation du camping et en faire la promotion locale.
   • Entretenir les relations avec les institutions locales et les représentants du tourisme.
   • Travailler en étroite collaboration avec les partenaires commerciaux et les prestataires de services.
6. Satisfaction Clients :
   • Veiller à la satisfaction permanente des vacanciers et à un service de haute qualité en apportant des réponses efficaces aux différentes demandes.
   • Fidéliser la clientèle en cultivant des relations de proximité et en participant aux diverses animations du camping.
7. Gestion Administrative et Budgétaire :
   • Effectuer le traitement administratif, incluant la comptabilité de base, les fiches de recrutements et les entretiens individuels.
   • Prendre en charge la gestion et le suivi des budgets, des investissements.
8. Respect des Normes et Sécurité :
   • Veiller au respect des règles de l'entreprise, des procédures internes et des mesures de qualité, hygiène, sûreté et environnementales.
   • Gérer tout litige que le camping pourrait rencontrer.
9. Innovation et Amélioration Continue :
   • Être force de proposition pour l'amélioration de l'offre et de la qualité des services.
   • Participer activement à la veille qualité et à l'optimisation des processus.

Profil du poste

• Formation et Expérience :
  • Diplôme en gestion ou équivalent, avec une expérience significative en gestion d'entreprise dans l'hôtellerie de plein air.
  • Formation classique avec une expérience opérationnelle et technique de 3 ans minimum en Hôtellerie de Plein Air.
• Compétences Techniques :
  • Connaissances approfondies en gestion d'entreprise et en leadership.
  • Connaissances en second œuvre et maintenance technique.
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
  • Maîtrise de l'anglais (parlé, lu, écrit).
• Compétences en Gestion :
  • Leadership et capacité à gérer une équipe pluridisciplinaire.
  • Excellentes compétences en communication et en gestion de projet.
  • Aptitude managériale (capacité à communiquer, travailler en équipe, gérer les conflits, etc.).
  • Sens des responsabilités, du service et forte capacité organisationnelle.
• Autres Qualités :
  • Autonomie, polyvalence et adaptabilité.
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Sens de l'innovation et de l'amélioration continue.
  • Personne de terrain et opérationnelle.
  • Savoir être et Bienveillance : Empathie et écoute active. Capacité à créer un environnement de travail bienveillant et inclusif.
  • Sensibilité aux besoins des clients et des collaborateurs.

Informations pratiques

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35 h/semaine
• Travail durant les vacances scolaires
• Travail les week-ends et jours fériés
• Salaire brut mensuel : 2 700 € à 3 000 € sur 12 mois
• Hébergement
• Primes à définir

Profil souhaité

• 3 An(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion des organisations

Compétences

• Animer, coordonner une équipe
• Concevoir et piloter une politique de gestion des ressources humaines
• Contrôler la conformité d'un équipement, d'une machine, d'une installation

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Terrains de camping et parcs pour caravanes ou véhicules de loisirs

Employeur

1 ou 2 salariés

Villages Collection est un Groupe familial expérimenté dans l'Hôtellerie et l'Hôtellerie de Plein Air (HPA), engagé dans le développement de ses marques. Propriétaire de 3 hôtels et plusieurs campings en plein développement, le Groupe ambitionne d'accroître la gestion de son parc à 20 campings à moyen terme.M. AURELIEN RAVET

D'autres offres peuvent vous intéresser :