Directeur de Magasin F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Angoulême; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de retail recherche un directeur de magasin à Angoulême. Vous serez responsable de la performance du magasin, de l'expérience client et du management d'une équipe de 11 personnes. Le poste nécessite une forte connaissance des outils digitaux et des environnements à forte saisonnalité. Contrat CDI à temps plein avec rémunération fixe et variable.

Prestations

Primes sur objectifs

Réductions collaborateurs

Formation continue

Qualifications

• Expérience confirmée en direction de magasin (retail ou GSS) avec management d’équipe.
• Maîtrise des KPI (CA, marge, NPS, rotation stock).
• Expérience omnicanale.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs commerciaux et de satisfaction client.
• Manager et faire grandir l’équipe.
• Assurer la qualité d’exécution retail.

Connaissances

Management d'équipe

Culture client

Exemplarité

Outils digitaux

Description du poste

Après un parcours d'intégration complet, vous prenez la Direction de notre magasin Darty à Angoulême (16). Vous pilotez la performance globale du magasin et garantissez une expérience client exemplaire. Leader de terrain, vous animez votre équipe constituée de 2 cadres et 9 employés. D'une surface de 1100 m2, le magasin dégage un chiffre d'affaires annuel de 6 millions d'euros.

Responsabilités

• Définir et suivre les objectifs commerciaux, de marge et de satisfaction client.
• Manager, coacher et faire grandir l’équipe (recrutement, intégration, formation, feedback).
• Assurer la qualité d’exécution retail: merchandising, stocks, tenue de magasin, sécurité.
• Piloter les rituels: briefs, plans d’action, reporting, animation commerciale locale.
• Analyser les résultats, identifier les leviers et déployer des actions correctives rapides.
• Garantir le respect des procédures et de la réglementation.

Profil recherché

• Expérience confirmée en direction de magasin (retail ou GSS) avec management d’équipe.
• Culture client, sens du résultat et maîtrise des KPI (CA, marge, NPS, rotation stock).
• Exemplarité, capacité à décider et à embarquer.
• Expérience omnicanale et maîtrise des outils digitaux.
• Connaissance des environnements à forte saisonnalité.

Rémunération : Fixe brut annuel sur 12 mois + variable

Ce que nous offrons

• Parcours d’intégration et formation continue.
• Évolution interne et mobilité possible.
• Avantages: primes sur objectifs, réductions collaborateurs, TR.

Statut : Cadre CDI à temps plein (forfait 213 jours/an)

Site : Magasin Darty Angoulême (16), ouvert du lundi au samedi de 09h30 à 19h00

Le Groupe Fnac Darty s’engage en permanence dans l'inclusion, la non-discrimination et agit en faveur du handicap, des séniors et de l'égalité femmes hommes.

Localisation du poste

France, Nouvelle Aquitaine, 16 - CHARENTE