Directeur de BU Salesforce

Accile; Les Ulis; Sur place; EUR 70 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services numériques recherche un(e) Directeur de BU pour superviser une équipe Salesforce à Paris. Le candidat idéal possède une expertise avérée en Salesforce, au moins 5 ans d'expérience, et de bonnes compétences managériales. Il/elle devra diriger l'équipe, soutenir les phases d’avant-vente et assurer la qualité des projets mis en œuvre avec un fort esprit de collaboration.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience dans la mise en œuvre de projets Salesforce.
• Expérience en management appréciée.
• Capacité à travailler en mode Agile.

Responsabilités

• Diriger la BU Salesforce et superviser une équipe d’environ douze collaborateurs.
• Intervenir en soutien de l’équipe auprès des prospects et clients dans les phases d’avant-vente.
• Superviser la maîtrise d’ouvrage durant toutes les phases des projets Salesforce.

Connaissances

Expertise Salesforce

Leadership

Agilité

Relation client

Formation

Bac +5 en informatique

Description du poste

Overview

Région parisienne CDI IT / Systèmes d’Information Pourvu. Notre client est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée dans l’intégration et la mise en œuvre de projets CRM comptant 75 personnes et un chiffre d’affaires de près de 10 M€.

Nous recherchons un(e) Directeur de BU qui prendra en charge l’équipe Salesforce comptant une douzaine de collaborateurs. Ayant une grande appétence pour la relation client, vous intervenez en soutien de votre équipe auprès des prospects et clients dans les phases d’avant-vente, de démonstrations et participez à la rédaction des propositions. Véritable expert(e) dans la mise en œuvre de projets Salesforce, vous animez votre équipe tout en étant force de proposition quant à a conception des solutions les plus adaptées. Une fois les comptes signés, vous supervisez la maîtrise d’ouvrage dans toute les phases des projets Salesforce, du recueil des besoins des utilisateurs à la rédaction du cahier des charges jusqu’aux phases de tests et de support. Très à l’écoute de vos clients et de vos collaborateurs, vous maintenez une collaboration fluide entre les équipes internes et celles des clients et entretenez une relation de grande qualité avec les interlocuteurs de haut niveau.

Responsabilités

• Diriger la BU Salesforce et superviser une équipe d’environ douze collaborateurs.
• Intervenir en soutien de l’équipe auprès des prospects et clients dans les phases d’avant-vente, de démonstrations et participer à la rédaction des propositions.
• Être un véritable expert dans la mise en œuvre de projets Salesforce et animer l’équipe tout en proposant des solutions adaptées.
• Superviser la maîtrise d’ouvrage dans toutes les phases des projets Salesforce, du recueil des besoins des utilisateurs à la rédaction du cahier des charges jusqu’aux phases de tests et de support.
• Maintenir une collaboration fluide entre les équipes internes et celles des clients et entretenir une relation de qualité avec les interlocuteurs de haut niveau.

Profil / Qualifications

• De formation supérieure type Bac +5 en informatique.
• Expérience d’au moins 5 ans dans la mise en œuvre de projets Salesforce et idéalement évolué au sein d’un éditeur, d’un intégrateur ou d’une société de services.
• Habitué à travailler en mode Agile et idéalement première expérience managériale.
• Ouvert, fédérateur, organisé et dynamique, avec un fort leadership et l’envie de faire grandir les collaborateurs.

Informations pratiques

CDI, poste basé à Paris, quelques déplacements à prévoir, principalement en Île de France.