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Une entreprise dynamique à Marseille recherche un Agent de maîtrise pour gérer et structurer la base de données clients. Vous serez responsable de l'administration de la plateforme CRM, de la mise en place de segmentations et de l'analyse des performances digitales. Un salaire brut mensuel de 2600 Euros est proposé, avec un contrat CDI de 35 heures par semaine. Une expérience de 24 mois dans un poste similaire est indispensable.
Gérer et structurer la base de données clients - Administrer notre plateforme CRM / CDP - Mettre en place des segmentations performantes au service du marketing relationnel - Construire et suivre les KPI CRM et proposer des optimisations - Réaliser des études et rapports ad hoc, Business & CRM (comportement client, cohorte, churn, valeur client.) - Créer des tableaux de bord et rapports (Excel, Google Sheets, BI / Dataviz) - Analyser les performances digitales via les outils de Web Analytics - Être force de proposition pour toutes les analyses permettant d'optimiser la performance e-commerce et la gestion client.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
20 à 49 salariés