Offre n° 200SGSG Coordinateur/trice Service aux personnes (H/F)
Le Centre Social La Paz, situé à Saint Jean en Royans (Drôme), est une structure associative d'Education Populaire. Il développe des compétences sur quatre grands secteurs : Petite Enfance, Enfance, Développement Social Local (Animation de territoire) et Service aux Personnes. C'est une structure qui intervient en milieu rural, sur 18 communes regroupées au sein de la Communauté de Communes Royans Vercors. Le Centre Social La Paz a un budget de 2,4 millions d'euros et représente près de 44 ETP. Le service aux personnes (SAP) compte 6 salariés permanents, un service mandataire, un service de mise à disposition, un service de portage de repas et un service de transports partagés.
Sous la responsabilité de la Directrice du centre Social, les missions confiées sont :
- Respecter et mettre en œuvre le cahier des charges de l'Agrément Mandat, ainsi que le cadre inhérent au portage de repas et au service de mise à disposition.
- Assurer la coordination de l'équipe SAP, à par délégation la responsabilité hiérarchique.
- Assurer l'information en direction du public, des salariés de son secteur et des partenaires institutionnels sur les actions programmées.
- Développer et accompagner des dynamiques collectives d'habitants et d'usagers, dans le cadre des projets d'animation de territoire portés par le Centre Social.
- Travailler en partenariat interne et externe, dans le domaine de l'activité concernée et sur la question du Développement du Pouvoir d'Agir des habitants.
- Être attentif aux besoins et préoccupations des publics accueillis ; apporter des réponses dans le cadre des Services ou en faire part lors des travaux d'équipe de la structure.
- Participer au développement du service (quantitatif et qualitatif).
- Assurer le suivi, le contrôle et l'évaluation des activités de son poste et du service, par le biais de la tenue de tableaux de bord et rendre compte à la Direction.
- Gérer et rendre compte des documents administratifs liés aux actions engagées.
- Assurer le suivi juridique du métier d'Aide à domicile et de la fonction employeur et ajuster la prestation du service en cas d'évolution.
- Accompagner les particuliers usagers dans leurs fonctions d'employeurs.
- Établir une relation de confiance avec l'employeur et son entourage, évaluer les besoins des usagers en proposant du personnel correspondant à leurs demandes.
- Assurer la gestion administrative des emplois (Contrat de travail, préparation de salaire, planning, conseil, orientation, estimation, accompagnement fin de contrat).
- Être attentif aux besoins en formation des intervenants à domicile.
- Favoriser le dialogue entre les aides à domicile et les employeurs, en cohérence avec la démarche générale du Centre Social.
Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35 heures/semaine. Travail en journée. Travail durant les vacances scolaires. Salaire :
- Salaire brut annuel 30 410,0 euros sur 12 mois.
- CSE.
Déplacements : Ponctuels.
Expérience
- 3 ans. Cette expérience est indispensable.
Compétences
- Animer, coordonner une équipe. Cette compétence est indispensable.
- Contrôler et faire appliquer le respect de dispositions légales et réglementaires. Cette compétence est indispensable.
- Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage.
- Apporter un appui technique pour le personnel.
- Développer et animer un réseau de partenaires et de prestataires.
- Expliquer et faire respecter les règles et procédures.
- Faciliter et créer les conditions de la coopération.
- Gérer des situations de crise ou d'urgence.
- Mettre en œuvre des actions de communication.
- Organiser des réunions internes, préparer l'ordre du jour, rédiger les comptes rendus.
- Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue.
- Promouvoir la formation continue du personnel.
- Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier.
- Prévenir et résoudre les conflits.
- Réaliser des opérations liées à la gestion des ressources humaines.
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité.
- Techniques de gestion de conflits.
Savoir-être professionnels
- Faire preuve de leadership.
- Faire preuve d'autonomie.
- Faire preuve de sens des responsabilités.
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié.
- Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.
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