Coordinateur Télévente — CDI, Croissance Client B2B

Lactalis; L'Hermitage; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de produits laitiers recherche un Coordinateur Télévente pour rejoindre son équipe à L'Hermitage. Ce poste implique la coordination de l'activité journalière, le suivi d'un portefeuille clients et la gestion d'interactions entre différents services. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et d'une formation continue. Une formation Bac+2/3 en administration commerciale est demandée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Rejoignez-nous et participez à une expérience unique !

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Intéressement et participation

Chèques cadeaux et vacances

Qualifications

• Expérience commerciale et/ou administrative consolidée.
• Capacité à gérer des données chiffrées.

Responsabilités

• Coordonner l'activité journalière de l'équipe télévente.
• Gérer les produits en dlc courtes et les pénuries.
• Assurer le suivi d'un portefeuille clients.
• Soutenir l'équipe par des appels sortants.
• Gérer les indicateurs du service avec des tableaux de bord.
• Participer à la formation des nouveaux collaborateurs.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques (notamment Excel)

Sensibilité commerciale

Rigueur

Organisation

Formation

Formation Bac+2/3 en administration commerciale

Outils

AS 400

Description du poste

Une entreprise de produits laitiers recherche un Coordinateur Télévente pour rejoindre son équipe à L'Hermitage. Ce poste implique la coordination de l'activité journalière, le suivi d'un portefeuille clients et la gestion d'interactions entre différents services. Vous bénéficierez d'un environnement de travail dynamique et d'une formation continue. Une formation Bac+2/3 en administration commerciale est demandée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Rejoignez-nous et participez à une expérience unique !