Coordinateur qualité H/F

ETRE EMPLOI; Saint-Lô; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle reconnue dans la région de Normandie recherche un Coordinateur qualité. Le candidat idéal doit maîtriser les outils qualité comme 8D et AMDEC, avoir une première expérience en milieu industriel, et être capable d'échanger en anglais. Les responsabilités incluent la gestion des réclamations clients et le suivi des processus qualité. Contrat CDI, horaires de journée, salaire de 13,5 € à 15,5 €/h avec tickets restaurant.

Prestations

Tickets restaurant (8 €; part patronale 4,80 €)

Qualifications

• Première expérience en milieu industriel.
• Maîtrise des outils qualité et des référentiels ISO 9001.
• Organisation et autonomie dans le travail.
• Maîtrise de l'anglais à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Piloter les réclamations clients et les investigations.
• Gérer les non-conformités internes.
• Participer à la mise à jour des AMDEC process.
• Participer aux audits internes et clients.

Connaissances

Analyser les retours clients pour améliorer les produits

Contrôler la qualité et la conformité des process

Organiser un audit qualité

Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue

Procédures de contrôle qualité

Techniques d'audit interne

Anglais

Formation

Bac+2 à Bac+3 en qualité

Outils

SAP

8D

AMDEC

SPC

Description du poste

Offre n° 200RTBB Coordinateur qualité (H/F)

Vous rejoindrez une entreprise industrielle reconnue pour son exigence et la qualité de ses produits. Véritable relais entre la production, les clients et le service qualité, vous veillez à garantir le respect des exigences qualité, la conformité des process et la satisfaction client.

Responsabilités

• Piloter les réclamations clients et les investigations en appliquant la méthodologie 8D.
• Gérer les non-conformités internes et assurer le suivi des plans d'actions correctives.
• Participer à la mise à jour des AMDEC process et à la cohérence du système qualité ISO 9001.
• Piloter les revues de contrat des spécifications clients et garantir la mise à jour des données dans les systèmes (SAP, LIMS).
• Diffuser les exigences clients et internes auprès des services concernés.
• Réaliser ou participer aux audits internes et clients (process, système, produit).
• Collaborer étroitement avec le responsable qualité France dans la préparation des revues de direction.

Horaires et avantages

Horaires de journée (8h-17h du lundi au jeudi, 8h-16h15 le vendredi, avec 1h de plage variable).

Avantages : tickets restaurant (8 € ; part patronale 4,80 €).

Profil

Issu.e d'une formation Bac+2 à Bac+3 en qualité, vous justifiez d'une première expérience en milieu industriel.

Vous maîtrisez les outils qualité (8D, AMDEC, SPC) et les référentiels ISO 9001.

À l'aise avec SAP et les outils bureautiques, vous faites preuve d'organisation et d'autonomie.

Votre maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit vous permet d'échanger avec les interlocuteurs internationaux.

Rigoureux.se et curieux.se, vous aimez comprendre les process techniques et contribuer à leur amélioration continue.

La connaissance du secteur de la chimie serait un atout supplémentaire.

Conditions

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 36–35 h/semaine
• Travail en journée

• Salaire brut : 13,5 € à 15,5 €/h
• Tickets restaurant / Prime de panier

Expérience

• 1 an – Cette expérience est indispensable.

Compétences

• Analyser les retours clients pour améliorer les produits – indispensable.
• Contrôler la qualité et la conformité des process – indispensable.
• Organiser un audit qualité – indispensable.
• Piloter une démarche qualité, un processus d'amélioration continue – indispensable.
• Procédures de contrôle qualité – indispensable.
• Techniques d'audit interne – indispensable.
• Anglais – indispensable.

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs.
• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d'autonomie.

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.