COORDINATEUR DU PÔLE GESTION HÔTELIERE DU 115 H/F ET X (H/F)

SAMU SOCIAL; Créteil; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une organisation de services sociaux recrute un coordinateur/rice du pôle gestion hôtelière du 115 à Créteil. Vous superviserez les actions des professionnels, organiserez l'hébergement des personnes sans-abri et participerez aux réunions de suivi. Diplôme de niveau 6 et expérience en action sociale requis. Ce poste est en CDD jusqu'au 31 décembre 2025 avec un salaire mensuel brut de 2479 Euros.

Prestations

Titres restaurant / Prime de panier

Complémentaire santé

Qualifications

• Titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimum.
• Bonne capacité d'organisation et aisance rédactionnelle.
• Connaissance du secteur AHI et du SI-SIAO appréciée.

Responsabilités

• Superviser la gestion administrative de l'hébergement des personnes prises en charge par le 115.
• Organiser et planifier l'activité du pôle administratif du 115 du Val de Marne.
• Accueillir et former les nouveaux salariés du pôle administratif.

Connaissances

Concevoir et gérer un projet

Esprit d'équipe

Écoute et empathie

Créativité et inventivité

Formation

Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Description du poste

Le Pôle Veille sociale du SIAO 94 regroupe les activités d'accueil, d'information, et de réponse aux besoins des personnes sans-abri. Il est composé du 115, numéro d'urgence pour les personnes sans-abri, et d'une cellule d'évaluation et de suivi de parcours dont les professionnels vont à la rencontre des ménages hébergés à l'hôtel par le 115 pour réaliser une évaluation sociale et des orientations individualisées à leurs besoins.La Croix-Rouge française recherche: Un(e) coordinateur/rice du pôle gestion hôtelière du 115 (H/F et X)Sous la responsabilité d'un cadre de direction, vous vous coordonnez les actions des professionnel(e)s du Pôle Veille sociale qui interviennent dans le cadre de l'hébergement à l'hôtel par le 115.Vous êtes la personne référente pour le SIAO 94 et l'interlocutrice privilégiée des sujets liés aux prises en charge à l'hôtel.Vos missions :COORDONNER L'ACTIVITE DU SERVICE :Superviser la gestion administrative de l'hébergement des personnes prises en charge par le 115 (calendrier des dates de renouvellements, transmission des certificats d'hébergement, tableaux d'inclusion PASH etc.)Organiser et planifier l'activité du pôle administratif du 115 du Val de MarneVeiller au respect et à la bonne mise en œuvre des procédures de fonctionnementEpauler et conseiller les équipes dans les situations complexes liées à l'hébergement à l'hôtelAccueillir, intégrer et former les nouveaux salariés du pôle administratifProposer et participer à la création des procédures et outils de travailCOMMUNICATION EXTERNE :Veiller à la gestion de la boîte mail générique dédiée au service ainsi qu'aux réponses apportéesRelayer aux travailleurs sociaux externes les sujets liés à l'hébergement à l'hôtel des ménages qu'ils accompagnementSuivre les signalements des situations complexesConcourir au suivi de parcours des ménages, notamment en veillant à ce que les personnes hébergées à l'hôtel disposent d'un accompagnement social et d'une évaluation sociale à jour dans le SISIAOParticiper aux réunions avec les plateformes d'accompagnement social à l'hôtel (PASH)Réactif(ve), avec le sens des initiatives, vous savez vous adapter au travail en équipe pluridisciplinaire et aux publics de cultures différentes.Vous disposez d'une bonne capacité d'organisation et d'une aisance rédactionnelle et orale permettant la transmission des informations essentielles.La connaissance, par le/la candidat(e), du secteur AHI et du SI-SIAO sera appréciée.Prérequis :Titulaire d'un diplôme de niveau 6 minimumMaîtrise de l'outil informatique (mails ; pack office)Capacité d'analyse de situation en toute neutralité et de prise de reculSens de l'organisation, réactivité, gestion des priorités et de l'urgenceCapacité à travailler en partenariatQualité de communication orale et écrite, diplomatieCDD jusqu'au 31 décembre 2025Horaires : Du lundi au vendredi de 10h à 17h

Type de contrat CDD - 7 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2479.0 Euros sur 13.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+3, Bac+4 ou équivalents

Compétences

• Concevoir et gérer un projet

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de créativité, d'inventivité

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Action sociale sans hébergement n.c.a.

Employeur

50 à 99 salariés

Le 115 du Val de Marne (numéro d'appel d'urgence pour les personnes sans abri) est géré par la Croix-Rouge Française.Mme Morgane BURO

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