COORDINATEUR D'EQUIPE / PREPARATEUR(TRICE) DE COMMANDE DRIVE (H / F)

Intermarché; Avensan; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un supermarché reconnu recherche un manager pour le secteur Drive. Vous serez chargé de superviser une équipe, de garantir la qualité du service client et de contribuer au développement du chiffre d'affaires. Ce rôle vous demandera une expérience managériale d'au moins un an, ainsi qu'une bonne capacité à fédérer les équipes. Des avantages comme une prime annuelle et une mutuelle d’entreprise sont offerts.

Prestations

Prime annuelle sous condition d'ancienneté

Participation

Mutuelle d'entreprise

5% de remise sur les achats

Avantages Comité d’Entreprise

Qualifications

• Au moins 1 an d’expérience en tant que Manager de rayon ou Adjoint.
• Capacité à fédérer les équipes autour de valeurs d'humilité et de rigueur.
• Dynamique et autonome dans un environnement commercial.

Responsabilités

• Gérer et développer le secteur Drive.
• Former et superviser l'équipe.
• Assurer la qualité du service à la clientèle.
• Gérer les conflits et appliquer les procédures internes.
• Contribuer à l'augmentation du chiffre d'affaires.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Autonomie

Rigueur

Description du poste

Description du poste

Après une période d’intégration pendant laquelle vous vous familiariserez avec les différents rayons, nos process, nos méthodes et nos outils informatiques, vous serez en charge de la gestion et du développement du secteur Drive.

Rattaché(e) à la responsable Drive, vos missions principales sont :

• Management de votre équipe : formation, organisation, supervision et animation quotidienne,
• Suivi des prises de commandes, de leur préparation et de leur remise aux clients,
• Garantie de la qualité de l'accueil, de la relation client,
• Gestion des litiges et application des procédures internes,
• Contribution au développement du CA en gérant l'ouverture des créneaux,
• Contrôle de la qualité des produits et du service rendu en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire.

La liste des missions n’est pas exhaustive et peut être complétée en fonction de l’activité.

Qualifications

Vos qualités relationnelles et votre capacité à fédérer les équipes seront vos atouts. Vous êtes un(e) véritable meneur(se), capable de transmettre vos valeurs d'humilité et de rigueur. Vous êtes dynamique et autonome.

Commerçant dans l’âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée.

Vous justifiez d’au moins 1 an d’expérience sur un poste de Manager de rayon ou d’Adjoint.

Informations supplémentaires

CDI à Temps Complet

Prime annuelle sous condition d’ancienneté (1 an)

Participation

Mutuelle d’entreprise

5% de remise sur vos achats (cumulables sur votre carte fidélité)

Avantages Comité d’Entreprise