Consultant Technique (Admin Réseau Fonctionnel (H/F)

ALTRION; Nantes; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de technologie à Nantes recrute un Consultant Technique (Admin Réseau Fonctionnel H/F). Le candidat devra réaliser la recette de traitements techniques et assurer l'assistance et la maintenance du produit en production. Une expérience de 6 ans est requise, avec des compétences en API, Windows, et en techniques de correction de batch. Le poste est en CDI, avec un package salarial de 50 000 à 80 000 Euros par an, pour un travail de 35H par semaine.

Qualifications

• Expérience indispensable de 6 ans.
• Compétences en API requises.
• Débrouillard et autonome dans les tâches.

Responsabilités

• Assurer la recette des traitements techniques.
• Assistance et maintenance des produits en production.

Connaissances

API

Debrouillard

Experience MCO

Système Windows

Traitement Correction Batch

Anglais

Français

Formation

6 ans d'expérience

Outils

Windev

SQLServer

ServiceNow

Jira

Confluence

Description du poste

Offre n° 201FQTQ
Consultant Technique (Admin Réseau Fonctionnel (H/F)

ALTRION recrute un/une Admin Tech et Fonctionnel Nantes (testing Batch API)

Contexte de la mission : L'équipe d'une dizaine de personnes comporte un manager, un agile master, un product owner, un business analyst, deux développeurs java, un développeur expert Windev, un concepteur-développeur, deux analystes support fonctionnel.

La prestation est double. Il s'agit de faire de la recette de traitements techniques d'une part, et il s'agira aussi de faire de l'assistance et maintenance du produit en production, plutôt fonctionnelle, d'autre part.

L'activité de recette de traitements techniques portera sur la validation de bonne évolution ou de bonne correction sur des traitements batchs, des flux, des API, des éditions, etc (et assez peu via du contrôle via des IHMs).

L'activité d'assistance et de maintenance (dans le cadre de la MCO du produit en production) est centrée sur le traitement de dossier remontés à nous via l'outil de ticketing ServiceNow. Il s'agira soit d'apporter des réponses, de l'aide sur comment faire. Soit de débloquer le magasin (en patchant des données en BDD par exemple) soit de prévoir une correction à froid s'il s'agit d'une anomalie dans le code. Dans le dernier scenario il s'agira de poursuivre en interne de la DSI avec l'outil de ticketing Jira.

Objectifs et livrables : Être très débrouillard et très autonome. Et être expérimenté sur une des deux activités à minima voire les deux. Et avoir une appétence pour les deux activités.

Pour l'activité de Testing, il s'agit d'être débrouillard pour savoir adresser les questions de paramétrage, configurations diverses, installation, mise en place de flux, constitution de JDD afin de mener à bien la qualification des évolutions ou des corrections, et de pouvoir parler techniques avec les collègues et avec les fournisseurs extérieurs de solutions (EEG, imprimantes, balances, etc).

Pour l'activité d'assistance et maintenance, il s'agit d'être autonome pour reproduire en recette les “sujets” remontés par les magasins, savoir récupérer les logs et données utiles du contexte du magasin, et de creuser les différentes documentations éparses pour mener à bien le traitement des dossiers. Il s'agit d'être multi-compétences. Mais il ne s'agit pas ici de postes tels que chef de projet, ou business analyst, ou développeur.

En Windev et SQLServer (modèle de données relationnel et traitements sous forme de procédures stockées), outil de testing, outil de ticketing ServiceNow et Jira, outils Confluence, des connaissances système (typiquement Windows) et réseau sont un vrai plus. Interface entre le serveur en magasin et nos DC on premise, et avec GCP et avec des fournisseurs en SaaS.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 50000.0 Euros à 80000.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Commissions

Profil souhaité

Expérience

• 6 an(s) – Cette expérience est indispensable

Compétences

• API – Cette compétence est indispensable
• Debrouillard – Cette compétence est indispensable
• Experience MCO – Cette compétence est indispensable
• Système Windows – Cette compétence est indispensable
• Traitement Correction Batch – Cette compétence est indispensable
• Concevoir et gérer un projet
• Anglais – Cette langue est indispensable
• Français – Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnel

• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique

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