Conseiller Sinistre Senior Dommage aux Biens / Claims Advocate

FR001 MARSH SAS; Paris; Hybride; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurance de premier plan recherche un profil expérimenté pour gérer des sinistres dommages aux biens à Paris. Le candidat idéal aura au moins 10 ans d'expérience en courtage, des compétences juridiques robustes et une aisance relationnelle. Ce poste requiert une maîtrise de l'anglais et une capacité à travailler avec divers partenaires pour trouver des solutions adaptées. Des conditions de travail hybrides sont proposées.

Prestations

Formation spécialisée

Environnement de travail inclusif

Flexibilité de travail

Qualifications

• 10 années minimum d’expérience en compagnie ou cabinet de courtage.
• Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) service client.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Piloter le processus d’indemnisation depuis la déclaration jusqu’à la clôture.
• Apporter des conseils techniques et défendre les intérêts des clients.
• Participer aux Appels d’offres.

Connaissances

Compétences juridiques

Gestion des sinistres

Aisance relationnelle

Anglais courrant

Description du poste

Description

La direction sinistre de Marsh France est à la recherche d'un profil hautement expérimenté en Dommages aux biens – Pertes d’exploitation.

Rejoignez une équipe de passionnés pour piloter des dossiers d’intensité pour nos clients grands comptes.

Fort(e) de 10 années d'expérience minimum, vous jouerez un rôle central en apportant votre savoir-faire à nos clients (entreprises) en attente de la mise en place d’une stratégie de gestion adaptée à l’enjeu majeur de leur dossier.

Manager du dossier, vous travaillerez avec nos partenaires (Experts, Avocats, Assureurs) pour trouver la solution adaptée de la déclaration du sinistre jusqu’à la clôture.

Ce que vous allez aimer

• Travailler avec une équipe reconnue pour son service «advocacy» unique sur le marché
• Bénéficier d’une formation en pertes d’exploitation reconnue comme la plus pointue par l’ensemble de nos partenaires
• Notre approche innovante en sinistres majeurs en France et à l’international
• La qualité technique de notre portefeuille de toute nature
• Être force de proposition de services à forte valeur ajoutée
• Travailler en étroite collaborations avec nos équipes interne d’experts d’assurés
• Vous serez en management de grands comptes clients

Nous comptons sur vous pour

• Nous rejoindre avec votre enthousiasme!
• Apporter vos compétences juridiques et relationnelles tant pour la gestion des sinistres que pour conseiller nos clients (conseils techniques, réponses aux clients et défense de leurs intérêts auprès des assureurs)
• Piloter le processus d’indemnisation depuis la déclaration du sinistre jusqu’à sa clôture
• Mettre en place un très bon relationnel avec les clients, assureurs, experts, avocats, etc.
• Participer aux Appels d’offres
• Assurer un suivi régulier et rigoureux des dossiers(statistiques, prescriptions, règlement) et information régulière auprès du client et du Chargé de Clientèle

Prérequis

• 10 années minimum d’expérience réussie en compagnie ou en cabinet de courtage dans le domaine des sinistres dommages / pertes d’exploitation
• Faire preuve d’aisance relationnelle et avoir la capacité à travailler en équipe
• Être autonome, rigoureux(se), porté(e) par le sens du service client

Ce qui fera la différence

• Votre motivation et votre état d’esprit
• Sens du service client
• Votre anglais courant à l’écrit comme à l’oral

Marsh, a business of Marsh McLennan (NYSE : MMC), is the world’s top insurance broker and risk advisor. Marsh McLennan is a global leader in risk, strategy and people, advising clients in 130 countries across four businesses : Marsh, Guy Carpenter, Mercer and Oliver Wyman. With annual revenue of $24 billion and more than 90,000 colleagues, Marsh McLennan helps build the confidence to thrive through the power of perspective. For more information, visit marsh.com, or follow on LinkedIn and X.Marsh McLennan is committed to creating a diverse, inclusive and flexible work environment. We aim to attract and retain the best people and embrace diversity of age, background, disability, ethnic origin, family duties, gender orientation or expression, marital status, nationality, parental status, personal or social status, political affiliation, race, religion and beliefs, sex / gender, sexual orientation or expression, skin color, or any other characteristic protected by applicable law.Marsh McLennan is committed to hybrid work, which includes the flexibility of working remotely and the collaboration, connections and professional development benefits of working together in the office. All Marsh McLennan colleagues are expected to be in their local office or working onsite with clients at least three days per week. Office-based teams will identify at least one “anchor day” per week on which their full team will be together in person.