Conseiller Service Mécanique Auto – Expertise Client

Start and Jobs; Tinqueux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recrute un conseiller service mécanique automobile. Le poste consiste à garantir une excellente expérience client en conseillant sur les services nécessaires et en assurant la liaison entre les clients et l'équipe technique. Une expérience de trois ans est requise ainsi qu'un diplôme en mécanique automobile. Le candidat idéal est proactif, orienté vers le client, et a d'excellentes compétences en communication.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum dans un rôle similaire.
• Capacité à fournir des diagnostics précis.
• Orienté client et excellentes compétences interpersonnelles.

Responsabilités

• Accueillir les clients et évaluer leurs besoins.
• Communiquer avec l'équipe technique pour assurer la qualité des services.
• Gérer les rendez-vous et informer les clients sur l'état de leurs véhicules.

Connaissances

Communication efficace

Diagnostiquer des problèmes mécaniques

Service à la clientèle

Gestion des attentes des clients

Formation

Diplôme en mécanique automobile

Certifications ASE

Outils

Logiciels de gestion de services automobiles

Description du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur automobile recrute un conseiller service mécanique automobile. Le poste consiste à garantir une excellente expérience client en conseillant sur les services nécessaires et en assurant la liaison entre les clients et l'équipe technique. Une expérience de trois ans est requise ainsi qu'un diplôme en mécanique automobile. Le candidat idéal est proactif, orienté vers le client, et a d'excellentes compétences en communication.