Conseiller Service Client Francophone — International à Porto

Cross Border Talents; À distance; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client pour rejoindre leur équipe à Porto, Portugal. Le candidat idéal doit être francophone, avec un bon niveau d'anglais, et posséder des compétences informatiques. Les missions incluent la gestion des demandes clients et l'analyse de problématiques. Le poste est à temps plein et offre une formation rémunérée ainsi qu'une aide à la relocation. Préparez votre CV pour ce défi international.

Prestations

Formation rémunérée

Accompagnement continu

Opportunités d'évolution

Aide à la relocation

Qualifications

• Français natif ou courant requis.
• Bon niveau d'anglais (B2 minimum).
• Une première expérience en relation client est un atout.

Responsabilités

• Gérer les demandes entrantes des clients par téléphone, email et chat.
• Analyser les problèmes rencontrés et proposer des solutions.
• Assurer la mise à jour des outils et systèmes utilisés.

Connaissances

Français natif ou courant

Bon niveau d'anglais (B2 minimum)

Aisance avec les outils informatiques

Capacité à travailler dans un environnement structuré et dynamique

Description du poste

Une entreprise internationale recherche un(e) Conseiller(ère) Service Client pour rejoindre leur équipe à Porto, Portugal. Le candidat idéal doit être francophone, avec un bon niveau d'anglais, et posséder des compétences informatiques. Les missions incluent la gestion des demandes clients et l'analyse de problématiques. Le poste est à temps plein et offre une formation rémunérée ainsi qu'une aide à la relocation. Préparez votre CV pour ce défi international.