Conseiller service après-vente F/H

GGP Automobiles; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un(e) professionnel(le) pour accueillir les clients, gérer les interventions de réparation, et conseiller sur les prestations. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac Pro à Bac +3 technique ou commercial et possède de l'expérience dans l'après-vente automobile. Des compétences relationnelles et commerciales, ainsi qu'une autonomie sont essentielles. Poste basé à Montpellier.

Qualifications

• Êtes rigoureux/se et autonome.
• Disposez d’une expérience dans l’après-vente automobile.
• Êtes titulaire du permis B.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.

Connaissances

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Outils

Compétences informatiques

Description du poste

Dans le réseau Renault, qui serez‑vous demain ?

Mission

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Profil

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiques
• Disposez d’une expérience dans l’après‑vente automobile
• Etes titulaire du permis B

Localisation

700 Rue de l'Industrie CS 90032, 34000 Montpellier, France

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