Conseiller Relation Client - Télétravail 100% & Primes

LIFEMETRICS; À distance; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante de services dans le secteur de la santé recherche un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour travailler à distance. Vous serez chargé(e) de gérer les appels sortants vers les pharmacies, de qualifier les contacts entrants et de fournir un premier niveau d'information aux patients. Une aisance téléphonique et une première expérience en service client sont requises. L'entreprise offre un salaire brut mensuel compris entre 2000 et 3500 euros, ainsi que des horaires flexibles et une mutuelle à 100 %.

Prestations

Matériel informatique complet fourni

Télétravail 100 %

Horaires flexibles

Formation initiale complète

Mutuelle prise en charge à 100 %

Rémunération fixe + primes

Qualifications

• Première expérience obligatoire en prise de rendez-vous, téléprospection ou service client.
• Débutant accepté.
• Excellente aisance téléphonique et sens du contact.

Responsabilités

• Appels sortants vers les pharmacies et prise de rendez-vous qualifiés.
• Qualification des contacts entrants (pharmacies & patients).
• Gestion des demandes patients et premier niveau d'information.

Connaissances

Aisance téléphonique

Prise de rendez-vous

Maîtrise des outils informatiques

Organisation

Autonomie

Outils

CRM

Description du poste

Une entreprise innovante de services dans le secteur de la santé recherche un(e) Conseiller(ère) Relation Client pour travailler à distance. Vous serez chargé(e) de gérer les appels sortants vers les pharmacies, de qualifier les contacts entrants et de fournir un premier niveau d'information aux patients. Une aisance téléphonique et une première expérience en service client sont requises. L'entreprise offre un salaire brut mensuel compris entre 2000 et 3500 euros, ainsi que des horaires flexibles et une mutuelle à 100 %.