Conseiller Relation Client H / F

Randstad; Villeneuve-Loubet; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en assurance recherche un conseiller relations clients H/F pour son agence à Villeneuve-Loubet. Le poste requiert un Bac +2 et au moins une année d'expérience. Vous serez chargé de renseigner et conseiller les clients, tout en garantissant une qualité de service optimale. Les avantages incluent des tickets restaurant et une mutuelle entreprise.

Prestations

Tickets restaurant

Mutuelle entreprise

Qualifications

• Minimum 1 année d'expérience sur un poste similaire.
• Bonnes compétences en communication écrite et orale.
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Responsabilités

• Renseigner et conseiller les clients.
• Mettre à jour les données client.
• Gérer l'édition de documents.

Connaissances

Orienté client

Aisance avec les outils bureautiques

Rigueur

Travail en équipe

Formation

Bac +2 banque ou assurance

Description du poste

Nous recherchons pour le compte de notre client spécialisé dans des activités de courtier grossiste en assurances de personnes des conseillers relations clients H / F pour travailler sur Villeneuve Loubet (06).

Rattaché.e au superviseur ,vous apportez une réponse appropriée et validée aux clients (adhérents, courtiers, professionnels de santé) à l'écrit et à l'oral.

Vos missions sont les suivantes :

• Renseigner, conseiller et répondre aux demandes des clients
• Mettre à jour les données sur la base du recueil des informations lors de l'entrée en relation
• Gérer l'édition de document à l'aide de connexion sur les outils
• Garantir la qualité de la relation client et contribuer à l'image de marque de la société

Poste à pourvoir sur une base de 36 h par semaine du lundi au vendredi amplitude de 8h30 / 18h ( Tickets restaurant, mutuelle entreprise)

La gare est située à 5 mn à pied.

Vous devez être titulaire d'un Bac +2 banque ou assurance et avoir au moins 1 année d'expérience sur un poste similaire.

Orienté.e client, vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques ( téléphone) et informatiques.

Votre rigueur et votre organisation , goût pour le travail en équipe sont des qualités indispensables pour réussir à ce poste.