Conseiller personnel H/F

Galeries Lafayette; Essey-lès-Nancy; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Un grand magasin de détail recherche un Conseiller Personnel pour offrir un service client exceptionnel. Vous serez responsable de créer des relations solides avec les clients et de leur fournir une expérience de shopping sur mesure. Ce poste propose un CDI à temps plein avec des opportunités d'évolution vers des postes de gestion. Rémunération attractive avec primes et avantages divers.

Prestations

Rémunération fixe sur 13 mois

Rémunération variable liée aux ventes

Prime intéressement

Prime vacances de 500€

Prise en charge des transports à 80%

Remise sur les achats

Journées bénévolat

Qualifications

• Vous êtes un ambassadeur de l'enseigne, capable de développer des relations de confiance.
• Vous vous fixez des objectifs ambitieux.
• Enthousiaste et prêt à relever de nouveaux défis.

Responsabilités

• Construire une relation privilégiée avec les clients.
• Offrir un service de shopping personnalisé.
• Utiliser des outils digitaux pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Orienté client

Résultats

Action

Description du poste

Vous souhaitez exercer votre métier de Conseiller Personnel autrement ?

Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette !

Contribuez pleinement au développement de notre chiffre d'affaires en animant et enrichissant notre fichier clients.

À ce titre, votre rôle sera :

- Construire une relation privilégiée avec nos clients en leur offrant une expérience empreinte d'enchantement et sur mesure.
- Offrir un service de shopping personnalisé en accompagnant nos clients à dénicher les articles répondant à leurs envies, leur goût et leur budget.
- Proposer une expérience enrichie et sans couture en utilisant les outils digitaux.
- Le tout avec passion !

Votre profil :

Nous aimerions vous rencontrer si :

- Vous êtes orienté client : vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées.
- Vous visez les résultats : vous vous fixez des objectifs ambitieux et souhaitez obtenir des résultats rapidement.
- Vous êtes orienté vers l'action : vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et faites preuve d'enthousiasme au quotidien.

Nous proposons un contrat en CDI de 35h par semaine.

Envie de vous projeter sur le long terme ? Des opportunités d'évolution vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, notamment en tant que Manager Vente dans nos magasins.

Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté par nos dénicheurs de talents.

• Une rémunération fixe sur 13 mois, transparente et en cohérence avec votre niveau d'expérience et vos compétences :
  → Junior : à partir de 27 820€ bruts
  → Expérimenté : à partir de 29 000€ bruts

• Une rémunération variable stimulante liée aux ventes réalisées via les services proposés à nos clients.
• Une prime d'intéressement et de participation qui récompensent équitablement l'effort collectif.
• Une prime vacances de 500€ bruts par an versée début juin.
• Une prise en charge avantageuse de votre abonnement de transports en commun à hauteur de 80%.
• Une remise sur vos achats.
• Deux journées par an pour aider une association qui vous tient à cœur, sur votre temps de travail.
• Un parcours de carrière dynamique et diversifié (⅓ des postes pourvus en interne en 2022).

Nos engagements :

Grand magasin de tous, nous sommes fiers de la diversité de l’ensemble de nos talents, notamment représentée par 98 nationalités travaillant au sein du Groupe.

Animés par ces valeurs, en tant que groupe familial, nos engagements s’incarnent à travers des projets inspirants et des actions de sensibilisation à destination de tous nos collaborateurs, mais également à travers une communauté Diversité et Inclusion, mobilisée au quotidien sur les enjeux d’inclusivité.

Rejoindre le Groupe Galeries Lafayette, c’est intégrer un groupe handi’bienveillant dans lequel tous les collaborateurs et toutes les générations évoluent dans un environnement inclusif et bienveillant, engagé en faveur de l’égalité femme/homme, notamment en luttant contre le sexisme ordinaire, au travers de la signature de la charte StOpE en 2019.