Conseiller gestionnaire entreprise en alternance chez AG2R LA MONDIALE

IFCV; Les Ulis; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Conseiller gestionnaire entreprise en alternance pour un BTS GPME. Le poste implique la gestion des contrats, le traitement des données, et un excellent accompagnement client. Le candidat idéal doit avoir des compétences en communication et en résolution de problèmes, et la position est située à Les Ulis, en Île-de-France.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes
• Organisation et rigueur

Responsabilités

• Gérer les contrats et traiter les modifications juridiques.
• Contrôler l'exhaustivité des données et résoudre les anomalies.
• Accompagner le client et gérer le contact entrant/sortant.

Description du poste

AG2R LA MONDIALE en partenariat avec IFCV recrute un Conseiller gestionnaire entreprise dans le cadre d'un BTS GPME(Gestion de la Petite et Moyen Entreprise) en alternance pour une durée de 24 mois.

AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d’assurés. Mais pas seulement !

MISSIONS

• Gérer les contrats : contrôler les adhésions nouvelles, traiter les modifications juridiques, contractuelles ou administratives des entreprises
• Gérer les activités qui concourent à la tenue des comptes des entreprises : appel de cotisations, affectations et recouvrement
• Gérer les activités en lien avec la fiabilisation des données individuelles des déclarations sociales nominatives dont l’interlocution avec le client
• Contrôler l’exhaustivité des données et traiter les anomalies
• Initialiser et traiter les actions de recouvrement amiables et/ou contentieuses des cotisations et des déclarations
• Analyser, qualifier et assurer le suivi du besoin du client, l’accompagner et l’orienter dans sa démarche
• Prendre en charge le contact entrant et sortant avec l’entreprise au travers du canal d’interlocution adapté (courriels, courriers, entretien en face à face, réseaux sociaux, services en ligne et téléphone etc.)