Conseiller(ère) Support Client Français (H/F)

Cross Border Talents; Occitanie; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise multinationale recherche un agent de relation client pour répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email. Vous bénéficierez d'une aide à la relocalisation, formation à l'arrivée, et travaillerez dans un environnement dynamique avec une rémunération compétitive. Poste à temps plein avec un planning rotatif.

Prestations

Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire)

Contrat à durée déterminée ou indéterminée

Formation complète dès l'arrivée

Salaires compétitifs + primes

Avantages locaux (transport, cantine, assurance)

Qualifications

• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).
• Travailler dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Connaissances

Maîtrise du français (C2)

Bonne compréhension de l'anglais (B1 minimum)

Excellentes compétences en communication

Capacité à gérer plusieurs tâches

Description du poste

Overview

Relocalisation prise en charge Poste basé à [Portugal / Espagne / Grèce]

Description du poste

Description du poste :

Vous êtes à la recherche dune nouvelle expérience professionnelle sous le soleil de la Méditerranée ? Rejoignez une équipe internationale dynamique et bénéficiez dun accompagnement complet à la relocalisation !

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, chat ou email.
• Résoudre les problèmes et apporter des solutions efficaces.
• Assurer un excellent niveau de satisfaction client.
• Suivre les procédures internes et les indicateurs de performance.

Profil recherché

• Maîtrise du français (C2) et bonne compréhension de langlais (B1 minimum).
• Excellentes compétences en communication et en écoute.
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler dans un environnement dynamique.
• Expérience en relation client (atout, mais non obligatoire).

Ce que nous offrons

• Aide à la relocalisation (vol pris en charge, logement temporaire, accompagnement administratif).
• Contrat à durée déterminée ou indéterminée, selon le projet.
• Formation complète dès larrivée.
• Environnement multiculturel et possibilité dévolution rapide.
• Salaire compétitif + primes + avantages locaux (transport, cantine, assurance...).

Informations pratiques

• Localisation du poste final : [Lisbonne / Barcelone / Athènes, selon le projet]
• Début : ASAP
• Poste à temps plein (39-40h/semaine)
• 5 jours par semaine planning rotatif (weekends inclus selon projet)