Conseiller(-ère) de Vente (Horlogerie de Luxe)

Salve.Inno Consulting; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de consulting de luxe recherche un(e) Conseiller(-ère) de Vente expérimenté(e) pour rejoindre une boutique prestigieuse. Le candidat idéal a minimum 2 ans d'expérience dans la vente haut de gamme, maîtrise les codes du luxe et l'anglais. Les responsabilités incluent l'accueil des clients, le conseil personnalisé et la fidélisation. Des avantages comme une mutuelle d’entreprise et des formations sont offerts.

Prestations

Participation

Ancienneté

Mutuelle d’entreprise

Titres-restaurant

Réductions sur vos achats

Majoration des dimanches travaillés

Accompagnement personnalisé pour votre intégration

Parcours de formation dédié à l’univers de l’horlogerie-bijouterie

Opportunités d’évolution

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente haut de gamme.
• Excellente maîtrise des codes du luxe et d'un service client premium.
• Présentation soignée et dynamisme requis.

Responsabilités

• Offrir une expérience client exceptionnelle.
• Accompagner et conseiller chaque client dans une vente personnalisée.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires.

Connaissances

Maîtrise des codes du luxe

Compétences relationnelles

Anglais courant

Sens du détail

Esprit d'équipe

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(-ère) de Vente expérimenté(e) pour rejoindre l’équipe de l’une des boutiques horlogères les plus prestigieuses du secteur du luxe. Vous contribuerez à offrir une expérience client exceptionnelle et à représenter des pièces d’horlogerie d’exception au sein d’un environnement exigeant et raffiné.

Responsabilités

• Offrir un accueil personnalisé et chaleureux à chaque client.

• Écouter, accompagner et conseiller dans le cadre d’une vente haut de gamme et entièrement personnalisée.

• Valoriser l’excellence des produits et accompagner les clients dans la découverte de pièces d’exception.

• Contribuer au développement du chiffre d’affaires et à l’atteinte des objectifs de la boutique.

• Garantir une satisfaction irréprochable et une expérience d'achat unique.

• Assurer un suivi client attentif, notamment via les outils digitaux et votre client book.

• Mettre en place des actions CRM ciblées pour renforcer la fidélité.

• Participer aux missions de service après-vente si nécessaire.

• Veiller à la parfaite tenue de la boutique (organisation, présentation, rangement).

• Respecter les procédures liées à l’encaissement, aux flux et aux opérations courantes.

• Contribuer à la mise en avant des produits dans le respect des standards de merchandising.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente haut de gamme ou dans l’univers du luxe.

• Excellente maîtrise des codes du luxe et d'un service client premium.

• Compétences relationnelles solides, sens du conseil et de l’écoute.

• Anglais courant indispensable.

• Présentation soignée, dynamisme, curiosité, sens du détail et haut niveau d’exigence.

• Esprit d’équipe, enthousiasme et forte capacité d’adaptation.

• Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages

• Participation

• Ancienneté

• Mutuelle d’entreprise

• Titres-restaurant

• Réductions sur vos achats

• Majoration des dimanches travaillés

• Accompagnement personnalisé pour votre intégration

• Parcours de formation dédié à l’univers de l’horlogerie-bijouterie

• Opportunités d’évolution au sein d’un parcours de carrière structuré