Conseiller(ère) Clientèle en Assurance (H/F) en Alternance au sein d'une Société de Courtage | REF00

AGEPAC Réunion; Saint-Benoît; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe et développer la relation client. Les missions incluent l'accueil des clients, l'identification de leurs besoins, l'établissement de devis et la gestion des contrats. Le profil recherché doit être à l'aise relationnellement, organisé et curieux du secteur de l'assurance. Un niveau BAC est exigé. C'est une belle opportunité pour entrer dans le monde professionnel au sein d'une entreprise respectueuse et professionnelle.

Qualifications

• Aisance relationnelle et organisation.
• Curiosité pour le secteur de l'assurance.
• Capacité à établir des devis et à gérer des contrats.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone.
• Identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers.

Connaissances

Aisance relationnelle

Organisation

Analyse des besoins en assurance

Gestion des contrats

Service clients

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur. Elles s'adressent en priorité aux jeunes de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap. Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises. Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.

POSTE / MISSIONS

Intégrez une agence d'assurance implantée depuis plusieurs années sur l'île, reconnue pour son accompagnement de proximité auprès de ses clients particuliers et professionnels. En tant qu'alternant(e), vous serez au cœur de la relation client, de l'accueil à la gestion des contrats.

Vos Missions

• Accueillir les clients et prospects en agence ou par téléphone
• Identifier leurs besoins et leur proposer les solutions adaptées
• Établir des devis, réaliser des simulations et gérer les contrats
• Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers
• Participer à la fidélisation et au développement du portefeuille client

PROFIL RECHERCHÉ

Aisance relationnelle, organisation, curiosité pour le secteur de l'assurance. Niveau BAC exigé.

Savoir-faire Demandés

• Analyser des besoins en assurance
• Analyser des demandes d'indemnisation
• Entretenir des relations avec des clients
• Gérer des contrats
• Service clients

Savoir-être Demandés

• Analyste
• Communiquant
• Ecoute
• Organisé
• Prudent