Conseiller(ère) clientèle

ACCES RH 09; Labège; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne spécialisée dans le padel recherche un conseiller de vente pour accueillir et conseiller les clients. Le poste implique de comprendre les besoins des clients, de fournir des conseils techniques sur les raquettes, et de gérer les encaissements. Une passion pour le padel et une expérience en vente sont un plus. Le candidat devra également participer aux actions commerciales et à la mise en avant des produits.

Qualifications

• Expérience en vente ou en conseil client est un plus.
• Passion pour le padel et connaissance des équipements sportifs recommandées.

Responsabilités

• Accueillir et comprendre les besoins des clients.
• Fournir un conseil technique approprié.
• Conclure les ventes avec efficacité.

Connaissances

Conseil client

Écoute active

Relation client

Description du poste

Dans le cadre de son développement, nous accompagnons une enseigne spécialisée 100 % padel, portée par un sport en pleine expansion, qui place le conseil expert, la passion du jeu et la relation client au cœur de son activité.

Missions principales :

• Accueillir, écouter, comprendre les besoins.
• Apporter un conseil technique afin d’orienter chaque client vers la raquette la plus adaptée.
• Conclure la vente avec naturel, efficacité et sens du service.
• Développer la fidélisation en construisant une relation client personnalisée, durable et fondée sur la confiance.
• Gérer les encaissements et les flux de paiement.
• Mettre en scène la boutique : agencement, mise en avant des nouveautés, opérations commerciales.
• Assurer la disponibilité des produits et anticiper les réassorts.
• Maintenir un espace de vente impeccable et attractif.
• Participer aux contenus réseaux sociaux : stories, mises en avant produits, actualités boutique
• Participer activement aux actions commerciales.