Conseiller en Assurances polyvalent

Capital Ressources; Île-de-France; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurances recherche un professionnel expérimenté pour gérer le portefeuille client, conseiller sur les assurances, et s'assurer de la bonne gestion des sinistres. Le candidat idéal aura une formation en assurances et au moins 3 ans d'expérience. Un bon sens des priorités et une excellente communication sont essentiels pour ce poste.

Qualifications

• 3 ans d'expérience en Agence Générale, Cabinet de Courtage ou Compagnie.
• Maîtrise des conventions sinistres requise.
• Connaissance des assurances collectives requise.

Responsabilités

• Accueil des clients au téléphone et par email.
• Mise à jour des contrats et prise d'information.
• Gestion courante du portefeuille et des sinistres.

Connaissances

Sens de la relation client

Dynamisme

Aisance relationnelle

Organisation du travail

Formation

BTS ou Licence assurances

Description du poste

Mission

Au sein d'une structure à taille humaine, vous rejoignez une équipe de quatre personnes.

• Vous accueillez les clients au téléphone, en réponse aux courriels.
• Vous veillez à la prise d'information et la mise à jour des contrats.
• Vous conseillez et apportez des solutions en matière d'Assurances de Personnes individuelles et collectives, ainsi qu'en assurances de biens.
• Vous réalisez les opérations liées à la gestion courante du portefeuille (facturation, souscription des nouvelles affaires, enregistrements des remplacements, suivi des pièces contractuelles, gestion des termes et encaissements).
• Vous intervenez sur la gestion des sinistres (de la réception des déclarations, du déclenchement de l'expertise jusqu'à l'indemnisation et la gestion des recours).
• Vous avez un rôle technique important qui exige un sens fort de la relation client et du conseil.

Profil

Idéalement issu(e) d'une formation BTS ou Licence assurances, vous justifiez d'au moins 3 ans en Agence Générale, Cabinet de Courtage d'Assurances ou en Compagnie.

La maîtrise des conventions sinistres est requise.

La connaissance des assurances collectives est requise.

Un vrai sens des priorités et une bonne organisation du travail sont essentiels pour ce poste. Il nécessite dynamisme, aisance relationnelle, une communication écrite et orale de qualité.