Conseiller de vente H/F

BLACKSTORE France; Saint-Louis; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une enseigne de vente lifestyle recherche un(e) Conseiller(ère) de vente pour rejoindre son équipe à Saint-Louis. Le rôle implique d'accueillir les clients, de les conseiller sur les produits et d'assurer un service de qualité pour maximiser la satisfaction client. Le candidat idéal doit avoir une passion pour le secteur de la mode, de bonnes compétences relationnelles et une expérience dans des fonctions similaires. Rejoignez une entreprise dynamique et participez à son expansion.

Qualifications

• Expérience réussie dans des fonctions similaires.
• Capacité à anticiper les besoins clients.
• Engagement pour garantir un accueil de qualité.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite.
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits.
• Assurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanente.
• Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin.

Connaissances

Passion pour la mode

Bon relationnel

Dynamisme

Sens de l'écoute

Culture retail

Formation

Formation Bac à Bac + 2 orientée vente/commerce

Description du poste

À propos de BLACKSTORE

Créée en 2012, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d’un réseau de plus de 100 magasins. Blackstore s’impose comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi’s, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous. Notre équipe à taille humaine, a pour moteurs : l’investissement sans faille, une exigence quotidienne, une attirance pour la mode mais aussi et surtout une envie de partager une belle aventure dans un environnement dynamique et riche d’échanges.

Poste: Conseiller(ère) de vente

Directement rattaché(e) au responsable de magasin, votre rôle consiste à participer activement à la vie du point de vente et à son animation et contribuer à son bon fonctionnement. Vous participez à la réalisation des objectifs commerciaux et à la valorisation du concept BLACKSTORE en garantissant une expérience client de qualité.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner le Client tout au long de sa visite en assurant un service personnalisé
• Conseiller le Client en valorisant les caractéristiques produits grâce à un argumentaire maîtrisé (vente complémentaires)
• Proposer un véritable service différenciant permettant de valoriser l’image de l’enseigne BLACKSTORE et de fidéliser les clients
• Booster les ventes dans le respect de la politique commerciale
• Décliner les opérations commerciales et les valoriser auprès des clients
• Assurer un suivi client dans une optique de satisfaction permanente
• Etre force de proposition quant aux différentes techniques, moyens et canaux permettant de développer la qualité de l’expérience client
• Mettre en place et valoriser le merchandising des Marques en magasin
• Participer à la valorisation du concept et à la bonne tenue du magasin
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur
• Lutter contre la démarque inconnue

Profil recherché

Passionné(e) par votre métier et par le secteur de la mode, vous êtes proactif et force de proposition pour anticiper les besoins clients. Dôté(e) d’un bon relationnel, votre sens de l’écoute, votre dynamisme et votre culture retail sont des atouts majeurs pour réussir sur ce poste. Vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre enseigne. Votre rôle est essentiel pour la satisfaction de nos clients. Orienté(e) résultat, vous avez le goût du challenge et le sens du collectif pour partager vos réussites et contribuer à la performance collective de notre enseigne.

Qualifications

Idéalement issu(e) d’une formation Bac à Bac + 2 orientée vente/commerce, vous justifiez d’une expérience réussie sur des fonctions similaires.