Conseiller de vente de ski (H / F)

Snow Emotion; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une boutique de ski haut de gamme à Paris recherche un conseiller de vente à temps plein. Votre rôle inclut la présentation et le conseil sur les produits, tout en assurant un service client de qualité. Le candidat idéal aura une expérience en vente, une bonne maîtrise de l'anglais et une passion pour le ski. Ce poste CDI est à pourvoir pour septembre 2023.

Prestations

Rémunération fixe et variable

Avantages en nature

Intéressement

Qualifications

• Expérience en vente ou en conseil recommandée.
• Compétences en relation client importantes.
• Capacité d'écoute et sens de l'initiative essentiels.

Responsabilités

• Conseils et mise en valeur des produits.
• Suivi des ventes et reportings.
• Fidélisation de la clientèle.
• Organisation et suivi du stock.

Connaissances

Expérience en vente

Anglais courant

Dynamisme

Excellent relationnel

Capacité d'écoute

Travail en équipe

Passion pour le ski

Outils

Pack Office

Réseaux sociaux

Description du poste

Description :

Créée par des passionnés du ski et des sports de glisse afin de proposer le meilleur matériel pour les amoureux de la montagne.

Snow Emotion est la seule boutique haut de gamme et technique sur Paris proposant tout l'équipement du skieur, un atelier du ski et un service bootfitting sur mesure.

Nous sommes une boutique indépendante où le sens du service imprègne notre quotidien. Nous cherchons à proposer le meilleur produit correspondant aux besoins de nos clients.
Dans un environnement multiculturel, vous conseillez et mettez en avant une offre pour une clientèle exigeante, internationale et française.

Votre disponibilité, vos qualités d'écoute, et votre sens du service, associés à votre esprit d'équipe vous permettent de vous épanouir dans une petite entreprise dynamique en forte croissance et dans un univers unique de luxe et de ski.

Nous recherchons une personne sur la durée pour un temps plein afin de pouvoir beneficier pleinement de l'essence des formations prodiguées en magasin. Poste en CDI à pourvoir pour septembre 2023 (pas de job étudiant ou d'alternance).

Vos missions

Vos missions principales :

• Présenter, conseiller et mettre en valeur les qualités des produits sur l'offre globale (matériel, textile, accessoires, services) via une connaissance appronfondie des produits.
• Réaliser et suivre les ventes, reportings et chercher à les améliorer.
• Fidéliser la clientèle, fluidifier l'experience client et renforcer les bases de données.
• S’assurer que chaque visiteur reçoive un accueil premium et exclusif au sein de la boutique.
• Réceptionner les marchandises et les mettre en rayon.
• Merchandising, conception et réalisations de vitrines.
• Organisation et suivi du stock...etc.
• Participation active à la vie de la boutique (rangement, étiquetage, bricolage, inventaires...etc).
• Prise en charge des SAV.
• Encaissement et gestion des détaxes clients.

Vos compétences

• Une précédente expérience en vente ou en conseil est recommandée.
• L'anglais est important, vous serez quotidiennement au contact d'une clientèle internationale.
• Vous êtes dynamique, réactif et doté d'un excellent relationnel.
• Votre capacité d'écoute, votre sens de l'initiative et votre ouverture d'esprit seront des atouts essentiels pour comprendre les besoins de nos clients et les conseiller de manière personnalisée.
• Vous savez travailler en équipe et recherchez constamment l'amélioration, cultivez la communication et prônez la culture du feedback.
• Maitrise des nouvelles technologies, des réseaux sociaux et du pack office.
• Passion pour le ski, le sport, la mode et/ou le luxe.
• Excellent relationnel et fort esprit d’équipe.

Comment réussir sur ce poste :

• En participant activement aux idées collectives et à la vie de la boutique,
• En garantissant la qualité de nos services et conseils, la propreté et l'agence de la boutique,
• En étant curieux des nouveautés de l'univers du ski et en vous formant continuellement sur vos produits,
• En étant autonome sur vos tâches (la vie en boutique est variée et diverse)
• En apprenant à connaître vos clients, leurs enjeux, et leurs attentes afin de créer un lien durable avec eux.

Avantages

Rémunération fixe en fonction du profil, variable sur objectifs, avantages en nature, intéressement

Créée en 2011, Snow Emotion est l'unique boutique haut de gamme spécialisée
dans le ski à Paris. Porteuse des valeurs de progrès que sont l'efficacité et
l'engagement, l'innovation et la solidarité, Snow Emotion est centrée sur l'homme,
qui voit converger son bien-vivre et sa performance dans un cadre de travail
unique.

La bi-saisonnalité de ce poste est à prendre en compte dans votre activité. La saison hivernale est différente de la saison estivale.

Choisir Snow Emotion c'est :

• Être au quotidien au service des clients et prendre du plaisir à travailler
  en équipe.
• Être guider par la satisfaction client et performance qui sont au cœur de nos succès.
• Aimer profondément écouter et accompagner le client dans ses choix d'équipements afin qu'il puisse profiter au maximum de son expérience à la montagne.

Vos compétences et motivations sont en lien avec nos valeurs et nos principes alors
rejoignez-nous !