Conseiller de Clientèle Particuliers - H / F

Caisse d'Epargne CEPAC; Le Port; Sur place; EUR 34 000 - 44 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque mutualiste et régionale recherche un conseiller client pour intégrer ses agences à La Réunion. Vous serez chargé d'accompagner les clients dans leurs projets, de gérer leur portefeuille et d'assurer leur satisfaction. Diplômé d'un Bac +2/3, vous devez avoir au moins 6 mois d'expérience en relation client. Le poste offre un package de rémunération attractif et de nombreuses perspectives d'évolution.

Prestations

Rémunération attractive (34 000€ - 44 000€ brut/an)

Carte chèque-déjeuner

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge transport en commun

Avantages bancaires

Comité d'entreprise

Horaires fixes

Environnement de travail moderne

Qualifications

• Diplômé d’un Bac +2 / 3 minimum dans le secteur bancaire ou commercial.
• Expérience de la relation client d'au moins 6 mois.
• Une expérience dans le secteur bancaire est un plus.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs projets de vie.
• Gérer les comptes et développer le portefeuille client.
• Assurer la satisfaction des clients et atteindre les objectifs commerciaux.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Dynamisme

Goût du challenge

Formation

Bac +2 / 3 dans le secteur bancaire ou commercial

Description du poste

Description de l\'entreprise

QUI SOMMES-NOUS ?

Banque mutualiste et régionale, La Caisse d’Epargne CEPAC est présente en métropole et en Outre-mer.

Nous bénéficions d’un maillage territorial exceptionnel à travers nos 242 agences, tout en participant au financement et développement de l’économie locale.

L’ambition de la Caisse d’Epargne CEPAC est d’offrir à ses 1,4 million de clients le meilleur de la relation humaine, digitale, dans un esprit collaboratif, grâce à ses 3150 collaborateurs.

VOTRE FUTUR AU QUOTIDIEN

• Vous intégrerez une de nos agences dans l\'Ouest de l\'île, dans un environnement collaboratif et digital.
• Vous accompagnerez les clients de votre portefeuille dans leurs projets de vie à court et long terme.
• À travers des entretiens en agence, ou à distance, vous proposerez les solutions les plus adaptées aux clients, tout en plaçant leurs intérêts au premier plan.
• Leur satisfaction sera l’un de vos enjeux, vous permettant de nouer une relation de confiance, tout en atteignant vos objectifs commerciaux.
• Vous assurerez la bonne gestion des comptes et le développement de votre portefeuille tout en gérant le risque et la réglementation bancaire.

DE NOMBREUSES PERSPECTIVES D’EVOLUTIONS

Afin de favoriser l’évolution de nos collaborateurs, l’ensemble de nos offres sur les marchés spécialisés, est prioritairement pourvus en interne.

Après avoir développé votre expertise sur le marché des particuliers, vous pourrez accéder à des opportunités auprès de la clientèle patrimoniale ou professionnelle.

À proximité de chez vous, en outre-mer, ou même à l’international, avec plus de 100 000 collaborateurs au sein du Groupe BPCE, vous profiterez de nombreuses perspectives de carrière.

REMUNERATION ET AVANTAGES

• Un package de rémunération attractif (13ème mois / Rémunération variable / intéressement, Participation) : 34 000€ à 44 000€ brut / an (rémunération globale selon expériences)
• Carte chèque-déjeuner (10€ / jour : prise en charge à hauteur de 60% par l’employeur)
• Mutuelle d’entreprise du Groupe BPCE (prise en charge à 60%)
• Retraite supplémentaire et Prévoyance
• Prise en charge transport en commun (60%) ou prime carburant 200€ / an
• Avantages bancaires (Cotisation de carte bancaire offerte / Compte courant rémunéré / Taux préférentiels)
• Comité d\'entreprise avantageux (cinéma, voyage, sport, culture…)
• Un équilibre personnel et professionnel (horaires fixes)
• Environnement de travail moderne

UN PROCESSUS DE RECRUTEMENT RAPIDE

• Echange avec un chargé de recrutement à distance
• Réalisation de tests en lignes
• Entretien en agence avec votre futur manager

Durant le processus de recrutement, nous sommes susceptibles de contrôler les informations figurants sur votre CV, via notre partenaire EveryCheck.

Profil et compétences requises

Ce que nous allons aimer chez vous :

Diplômé d’un Bac +2 / 3 à minima dans le secteur bancaire ou commercial, vous avez une première expérience de la relation client de 6 mois minimum (stage et alternance inclus). Une expérience dans le secteur bancaire est un réel plus, que nous valoriserons.

Vous êtes également animés par :

• Un fort esprit d’équipe
• Un dynamisme dans ce que vous entreprenez
• Le goût du challenge