Conseiller de clientèle

Allianz; Uzès; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance internationale recherche un Conseiller de clientèle à Uzès pour accompagner ses clients dans leurs besoins en assurance et services financiers. Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille client tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Des compétences solides en service client, communication et finance sont essentielles. Ce poste à temps plein offre une opportunité unique de contribuer à un environnement de travail dynamique.

Qualifications

• Excellente capacité d'écoute et aptitude à répondre aux besoins des clients.
• Maîtrise des compétences interpersonnelles et capacité à établir des relations durables.
• Connaissance des principes de la planification financière et gestion des finances personnelles.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans leurs besoins en assurance et services financiers.
• Gérer et développer un portefeuille client avec des conseils personnalisés.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir une expérience client exceptionnelle.

Connaissances

Service Client

Communication

Finance et Banque

Description du poste

Description de l'entreprise

Le groupe Allianz est l'un des leaders mondiaux de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec plus de 100 millions de clients particuliers et entreprises dans près de 70 pays. Reconnue pour son rôle dans le développement durable, notamment via le Dow Jones Sustainability Index, Allianz est également Partenaire Mondial d'Assurance des Mouvements Olympiques et Paralympiques jusqu'en 2032. Soucieux de nos collaborateurs, nous valorisons leurs ambitions, rêves et défis, en créant un environnement qui les encourage à évoluer, explorer et bâtir un avenir meilleur. Rejoignez-nous et contribuons ensemble à construire un avenir meilleur pour nos clients et pour le monde.

Description du poste

En tant que Conseiller de clientèle chez Allianz, vous aurez pour mission principale d'accompagner nos clients dans leurs besoins en assurance et services financiers. Vous serez responsable de la gestion et du développement d’un portefeuille client, en leur fournissant des conseils personnalisés et en répondant à leurs attentes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes internes pour garantir une expérience client exceptionnelle. Ce poste est à temps plein et se situe dans nos bureaux à Uzès.

Qualifications

• Compétences en Service Client : Excellente capacité d'écoute et aptitude à répondre aux besoins et attentes des clients avec courtoisie et professionnalisme.
• Compétences en Communication : Maîtrise des compétences interpersonnelles, capacité à expliquer clairement des informations complexes et à établir des relations durables avec les clients.
• Compétences en Finance et en Banque : Connaissance des principes de la planification financière, de la gestion des finances personnelles et de la banque, ainsi que capacité à fournir des conseils financiers adaptés.
• Expérience antérieure ou qualification en assurance ou finance est un atout. La maîtrise des outils numériques et logiciels de gestion de la relation client est un plus.