Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Pole Emploi; Collioure; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Un office de tourisme local à Collioure recherche 2 conseillers en séjour pour rejoindre son équipe dynamique d'avril à octobre. Le poste implique d'accueillir et informer les visiteurs, promouvoir la destination, et participer à la vente de produits touristiques. Les candidats doivent avoir une formation BTS tourisme, maîtriser l'anglais et l'espagnol, et avoir une expérience en accueil touristique. Contrat à durée déterminée de 35 heures par semaine avec un salaire selon le profil.

Qualifications

• Expérience en accueil touristique.
• Connaissance de Collioure et du département.
• Niveau des langues à préciser sur votre candidature.

Responsabilités

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs au comptoir, par téléphone et e-mail.
• Promouvoir la destination et ses activités.
• Diffuser et gérer la documentation touristique.
• Participer à la vente de produits et services touristiques.
• Mettre à jour les informations touristiques.

Connaissances

Maitrise des langues étrangères (Anglais, Espagnol)

Sens du service

Dynamisme

Organisation

Excellente relationnel

Bonne connaissance du territoire

Formation

Formation BTS tourisme

Outils

Tourinsoft

weblogin

Canva

Description du poste

35H/semaine Travail en journée...

Jamais

Vous êtes passionné(e) par le tourisme et souhaitez rejoindre notre équipe dynamique, sympathique et professionnelle ?

Rejoignez notre équipe à Collioure !

L'office de Tourisme de Collioure recherche 2 conseillers en séjour (F/H) d'avril à octobre (7 mois) et 2 conseillers en séjour (F/H) pour juillet et août (2 mois).

Qui sommes nous ?

Nichée au cœur de la Côte Vermeille, Collioure est une cité millénaire entre mer Méditerranée et montagnes Pyrénéennes. Son patrimoine historique et culturel d'exception est reconnu mondialement. Collioure, cité des peintres, fut le berceau du mouvement picturale « Le Fauvisme » mis en lumière par Henri Matisse et André Derain.

Collioure a également été élu « Village préférée des Français » en 2024.

L'Office de Tourisme a pour mission d'accompagner les visiteurs dans leur séjour et les habitants dans leur quotidien.

Qu'allez-vous devoir faire ?

• Accueillir, informer et conseiller les visiteurs français et étrangers au comptoir, par téléphone et par e‑mail
• Promouvoir la destination, ses activités, événements et prestataires touristiques
• Diffuser et gérer la documentation touristique et assurer la bonne tenue de l'espace d'accueil
• Participer à la vente de produits et services touristiques (billetterie, boutique, visites, etc.)
• Mettre à jour les informations touristiques et contribuer à la satisfaction des visiteurs.

Profil : Qui êtes‑vous ?

• Formation BTS tourisme
• Maitrise des langues étrangères Anglais et Espagnol obligatoire, Catalan fortement apprécié (niveaux à préciser sur votre candidature)
• Expériences en accueil touristique
• Connaissance des outils informatiques courants logiciels (Tourinsoft, welogin, Canva) appréciée
• Connaissance de Collioure et du département.
• Sens du service, excellent relationnel
• Dynamisme, organisation et esprit d'équipe
• Bonne connaissance du territoire ou intérêt pour le patrimoine local apprécié

Quelles sont les conditions

Contrat temps plein (35h semaine Dimache et jours fériés compris). Contrat à durée déterminé. Salaire selon profil (convention collective des Offices de Tourisme - Echelon 1.3)